當前,不少網站推出“連續包月”“連續包年”等會員服務,通過價格優勢推廣“自動續費”,達到固定長期用戶的商業目的。連續訂閱會員自動續費,商家續期扣費前需要通知消費者嗎?扣費後,消費者能申請退款嗎?來聽一聽北京市第三中級人民法院法官講解。
新華社記者吳文詡、馬曉冬
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當前,不少網站推出“連續包月”“連續包年”等會員服務,通過價格優勢推廣“自動續費”,達到固定長期用戶的商業目的。連續訂閱會員自動續費,商家續期扣費前需要通知消費者嗎?扣費後,消費者能申請退款嗎?來聽一聽北京市第三中級人民法院法官講解。
新華社記者吳文詡、馬曉冬