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春運火車票今日開售啦!

2022年01月03日 11:48:24 來源: 新華網

    1月3日,鐵路部門開始發售2022年春運火車票。

  據介紹,2022年鐵路春運將于1月17日開始,2月25日結束,共計40天。根據往年春運的出行規律推測,春節前3天的火車票最為搶手。今年沒有大年三十,除夕為臘月二十九,即1月31日。按照火車票15天預售期的安排,1月15日可以購買1月29日(臘月二十七)的火車票,1月16日可以購買1月30日(臘月二十八)的火車票,1月17日也就是春運首日可以購買1月31日(除夕)當日的火車票。

  今年春節假期為1月31日至2月6日,共7天。旅客在1月23日可以購買2月6日(正月初六)的返程火車票。2月11日可以購買2月25日春運最後一天的火車票。

  旅客可通過12306鐵路官網和12306手機客戶端以及撥打訂票電話(95105105)等方式購買或預訂車票。此外,火車站的自助售取票機上也可以進行手機號預留登記。

  候補購票是鐵路部門推出的官方免費“撿漏神器”。旅客購票時,如遇所需車次、席別無票,可線上排隊候補。當對應的車次、席別有退票時,係統將自動兌現(購買)車票。根據經驗,一般開車前1至2天是退票和改簽的高峰時段,使用候補購票功能,只要有退票或余票,係統會自動按排隊順序購入,候補購票的概率會更高。

  此外,鐵路部門將適應疫情防控條件下的旅客出行規律,統籌疫情防控精準要求和旅客便捷出行需求,改進售票和退改簽服務措施。相關服務措施包括:延長12306網站(含手機客戶端)售票服務時間由每日5:00至23:30調整為5:00至次日淩晨1:00(每周二除外);提供24小時互聯網退票服務,退票截止時間由乘車站開車前25分鐘延長至開車前,新增12306客戶端免登錄退票渠道;將原來僅可在票面發站辦理的開車後車票改簽業務,增設網上辦理渠道,同時在自助售票終端新增電子客票改簽功能;將候補購票最晚截止時間由開車前6小時調整為2小時;為旅客提供乘車臨時電子身份證明。

  此外,2021年12月30日至2022年1月30日,長三角鐵路開展2022年春運務工團體票辦理業務,計劃採取車站專窗受理的方式,竭力為務工團體購票提供方便。團體人數不低于一節車廂(常規)定員數,且申請1月17日至2月25日期間開行的旅客列車硬座和二等座車票的,可向相關車站提出包車、包列需求申請,鐵路部門將根據疫情防控要求、實際運能情況等,盡力做好務工團體票服務保障工作。(許文峰)

 

[責任編輯: 周雨濛 ]
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