目前,中國香粧行業正經歷着由快速增長轉向平穩甚至波動的新發展階段,其中國貨品牌從0到1,從寡到眾,從弱到強,在潮起潮涌的市場中不斷躍升;外資品牌也在新的市場變化中更新着“中國戰略”。中國香粧市場將會出現哪些新需求、新機遇、新挑戰?香粧企業應如何順勢而為、創新突破,邁入全新發展階段?新華網《香粧對談》欄目,對話企業負責人,探討中國香粧産業高質量發展之道。
採訪嘉賓:養生堂(安吉)化粧品有限公司總經理吳依凡
新華網:您認為當下中國化粧品市場呈現出怎樣的發展格局?
吳依凡:這些年,中國化粧品的發展大家有目共睹,從原來都用歐美大牌的産品,到現在越來越多的國貨産品出現在大家視野裏,國貨本身一直在不斷躍進。
從功效到設計、推廣形式,再到香精香料的發展,我覺得國貨在各個方面都在突飛猛進。
新華網:品牌在産品研發上有哪些新的突破?取得了哪些科研成果?
吳依凡:很多人知道養生堂的護膚品有一個非常大的特色,我們用的是無水護膚,什麼叫做無水護膚?就是我們在化粧品生産過程中不使用水,而是用純凈的樺樹汁代替去離子水,這一突破看上去非常小,實際上非常複雜,因為去離子水很便宜,樺樹汁要貴1400倍。
在整個配方體系中,因為離子濃度不一樣,所以所有的體系都需要重調,但與之換來的是功效的極度提升。現在我們又研究出了用樺褐孔菌——一種高等真菌發酵的樺樹汁,自此以後,養生堂擁有了自己的高等真菌發酵物。市面上其實有很多化粧品都會用到發酵物,但是大部分看到的發酵物都是低等真菌發酵物,所以我們做到了理念創新,也不斷進行原料創新,未來還會有更多的創新。
新華網:在營銷模式上有何創新?如何鞏固消費者對品牌産品的粘性,更好滿足中國消費者需求的?
吳依凡:養生堂在營銷上的投資,可能遠遠小於在研發和研究上的投資。我們在用一種特別古樸的方式做營銷推廣,就是讓大家分享使用。
所以大家可能會看,很多明星、KOL使用了養生堂的護膚品,覺得不錯,站出來替我們講。所以我們目前的傳播非常簡單,讓大家去用,喜歡我們覺得好用,請站出來講一講你用這個産品的感受,僅此而已,我們沒有做太多的內容。
另外,前一段我們也去了倫敦時裝周,也是第一次出現在了國際視野下,並且是用一種極高質量的中國護膚品形象出現,在未來我們會嘗試更多方式,讓國際友人認識到我們的護膚品。
新華網:當前,國貨化粧品與國際品牌相比有哪些優勢與挑戰?
吳依凡:我們今天能用1500塊錢呈現出別人10000塊錢的東西,我覺得這叫極致性價比。我們是一個不太會宣傳,不太會營銷的國家,所以國貨産品更加強調護膚品的功效。未來中國的護膚品應該有越來越多自己獨特的創新科技,打造出屬於適合亞洲人肌膚的創新型的産品。
新華網:消費者目前對國貨品牌喜愛度極高,如何看待這一消費心理對國貨品牌的影響?是否是新的風口?
吳依凡:第一我們已經做得越來越好,這是根本。第二個在越來越好的同時,國貨也呈現出了比較靈活的銷售模式,以及比較符合中國皮膚的配方,我們開始有了更多獨家原料。未來很長時間都會是一個風口,而且是一個持續了好多年的風口。
新華網:面對消費變化,品牌在産品端、銷售端有哪些調整?
吳依凡:近年來,我們不僅專注於功效成分,還提供更多愉悅消費者的額外價值,比如説在調香、膚感設計上面做越來越好的設計,讓消費者能夠得到一些愉悅感。未來産品會越來越細膩,越來越全面,同時對於它的味道、防腐、環保意識、設計等方面也會更加精細化。
新華網:您如何看待國貨化粧品行業未來的發展趨勢?
吳依凡:國貨化粧品的競爭一定會越來越激烈,進步也會非常快。我覺得會有越來越多優秀的國貨産品活躍在大家的視野內。同時,國貨會從快速興起到持久擁有,可能會有一些産品快速興起了,然後消費者用過後就不用了。但以後,隨着品質的提高,它應該會從快速興起,變成沒有那麼快速興起,成為消費者想要持續擁有的産品,國貨會隨着品質的提升綻放它越來越多的魅力。