近日，以“數智賦能未來 建設教育強國”為主題的第十五屆新華網教育論壇在京舉辦。同期，深圳十方融海科技有限公司CEO陳勱接受採訪，以下是精彩內容：

  Q1：請簡要介紹機構的辦學理念及辦學優勢？

  陳勱：在發展過程中，我們逐漸形成了“用戶至上、創新驅動、合作共贏”的辦學理念。用戶至上，就是始終把學員的需求放在首位，不斷優化産品和服務；創新驅動，就是鼓勵團隊不斷嘗試新的教學方法和技術，保持企業的活力和競爭力；合作共贏，就是與合作夥伴攜手共進，共同推動教育行業發展。

  Q2：在發展過程中，貴公司形成了哪些特色或理念？

  陳勱：十方融海的理念是“科技引領教育，教育賦能未來”。我們堅信，通過科技的力量能夠打破傳統教育的局限。

  成立9年來，我們從互聯網、雲計算、雲桌面，一路探索到大數據、人工智能這些前沿技術。比如，我們在業內同類産品中首先嘗試在線上數字技能學習中搭載雲桌面技術，打造智能教學系統女媧雲教室，構建無界學習空間以實現教學同步；利用AI技術，打造出AI多維互動教學系統/矩陣SCRM智能AI助手等創新産品，實現智能推薦、智能測評等功能，能對學員的學習行為和效果進行深度挖掘和分析。

  Q3：如何看待AI技術在教育中的應用？

  陳勱：AI能通過數據分析，精準地掌握到每個人的長處和短板，為學員提供個性化的學習建議。

  此外，AI還能模擬真實場景，增強學習的互動性和沉浸感，提升學習效果。能讓學員在虛擬的環境中，體驗到真實的工作場景，更深入地掌握技能，學習效果自然是大大提升。

  Q4：企業在AI教育領域有哪些創新實踐或成果？

  陳勱：從GPT-4問世，我們就開始探索AI賦能教育業務的可能，隨後聯合專業團隊進行自研大模型，不斷探索AI技術的落地應用場景，通過自主研發的大模型及與專業團隊緊密合作，成功將AI技術應用於教育、服務、珠寶設計等多個領域，力求將其融入並優化各行業運作流程。

  AI多維互動教學系統是我們教育技術創新的核心，它深度融合 自然語言處理、機器學習等前沿AI技術，能夠實時監測學習進度，精準識別學習難點，動態調整教學策略，為學習者提供個性化的輔導和資源推薦。而且，通過智能語音識別和交互，系統還能模擬真實對話場景，有效提升學習者的語言應用能力和問題解決能力。

  矩陣SCRM智能AI助手是我們在教育管理領域的一大創新。它基於AI大語言模型與大數據的深度融合，為學員提供一站式智能學習支持。通過定制化微調prompt設計，這個助手能夠精準捕捉學員意圖，結合先進的增強算法，確保生成的回答既精確又富有幫助性。目前能廣泛應用於在線學習場景，通過收集和分析學員的學習數據，能夠精準描繪學員畫像，預測學習成效。這樣，教育機構就能及時調整教學策略，優化課程安排，確保教學效果最大化。矩陣SCRM智能AI助手覆蓋了課前答疑、課中問答、課後復習及售後等各階段，有效提升了學員的學習體驗與效率。

  Q5：面對未來教育發展趨勢，十方融海有哪些發展規劃？將着重在哪些方面開展實踐和探索？

  陳勱：面對未來教育的發展趨勢，我們將繼續加強技術創新，引入更多前沿技術，如虛擬現實、增強現實等，來豐富教學手段和內容；深化與企業合作，共同開發更加貼近市場需求的課程和項目，提升學員的就業競爭力；加強國際交流與合作，引進國外先進的教育理念和技術，同時推動我們的教育産品和服務走向世界。