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新華網浙江頻道7月23日電 一、講座來了300名聽眾
“裝修前,你至少要造訪三家公司。”“一分錢一分貨,羊毛出在羊身上,不要找讓價很低的公司。”……這樣的話,聽起來更像是消協或是報紙對消費者説的;可是幾天前,在杭州滿堂紅裝飾公司舉辦的一次大型公益講座上,特意從深圳總部趕來的董事長盧有吉,從一上&演講起,講的就全是類似教消費者如何“防”裝修公司的招術。儘管天氣異常炎熱,但還是有300多名杭州市民興致勃勃地趕到香溢大酒店聆聽講座。已經在全國巡迴演講了14場的盧有吉告訴記者,這還不算最火爆的,在成都、武漢和廈門等城市,聽眾都超過了500人。
二、做講座的公司越來越多
裝修知識公益講座,不算什麼新事物。從消費者來説,聽講座能增加一些常識;從家裝公司來説,做講座能接觸到大量客戶。所以,近兩年來,越來越多的家裝促銷活動以“講座”的形式出現。不過以前一家公司是很難撐起一個講座的&面的。家裝市場往往是組織講座的主體,比如新時代家裝市場在梅雨季節搞過“雨季裝修早知道”的系列講座,後來又搞過“家裝大課堂”。這些講座舉行期間,都帶動了市場裏的人氣。
專業市場的號召力雖然大,但由於公司與客戶的接觸不夠直接,也有不少缺憾。於是,當市場兩極分化越來越嚴重,大型家裝公司品牌迅速成長以後,由單個公司舉辦的公益講座,便紛紛粉墨登場。尤其是來自北京、深圳等大城市的外地特大家裝企業如東易日盛、滿堂紅等進駐以後,更是把其總部操作已十分成熟的系列講座迅速引入杭州。而杭州本地公司也不示弱,在剛剛結束的家裝夜市上,6場公益講座每場都吸引了上百人的聽眾,非常成功。
三、公益性和實用性是成功關鍵
“公益性”是講座的關鍵所在。這就意味着你不能在講座裏提自己的公司,你要站在消費者的立場説話。這樣才能博取消費者的信任感。像這樣的題目如《家居設計通病對策》、《我們向“風格”説不》,一聽就有點説到心坎裏的親切感。要是換成《某某公司是如何為消費者服務的》,你看還有誰願意來?
而內容是否充實、例子是否生動,則是講座的生命力所在。因為沒有人願意來聽你布道,聽你構築自己的理論王國,他們要聽的是特實在的那種知識。在這點上,滿堂紅公司的盧有吉絕對是一流的,他的演講除了歸納得極為清晰的“過來人語”外,就是一個又一個生動的實例。比如他説《裝修如何避免後悔》,就會歸納出“設計後悔”、“效果後悔”、“價格後悔”和“用料後悔”等7種類型,並對應地給出“不請‘半桶水’朋友參謀”、“不參照樣板房”和“不過分追趕潮流”等對策,並舉了個例子:深圳福田的一個客戶,一定要把新居照着樓盤的樣板房裝修,結果花了70多萬元,裝出來卻中看不中用,夫妻倆還為此打了好久冷戰。
四、公益講座回報豐厚
好的講座能給公司帶來非常直接的效益。記者採訪了聽完講座出來的王先生,王先生説,兩個小時的講座,演講人一句也沒提自己的公司,而且內容很實在,看來是家可信度不錯的公司,將來也許會考慮找這家公司裝修。而邊上的老張夫婦則&&,自己遇到的問題講座都説到了。一邊説,老張夫婦一邊就上了公司的看房車。顯然,講座增加了潛在的客源。據盧有吉説,每次講座之後,公司裏的客戶量就會上升50%左右,而且簽約率也非常高。
看來,裝修公益講座會給這個火熱的夏天再添一把旺火。(據《中國公眾房網》)
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