“您好，今天您穿的衣服非常正式，很適合進行商務洽談。”在第三屆全球數字貿易博覽會現場，杭州泛嘉科技展廳裏，眾多觀眾圍着泛嘉科技推出的AI具身機器人VirgoX體驗打卡。

  “要更好地滿足客戶需求，提供個性化、差異化的服務就至關重要。我們此次展出的機器人，正是這一理念的體現。”泛嘉科技董事長楊隱峰介紹道，它的大腦裝載了企業服務智能體，通過與它的互動，觀眾可以體驗到訪客接待、安全巡檢、差旅預訂等功能。此外，通過持續的AI模型升級，它能執行更複雜的任務，比如它知道哪些物品缺少時，會自動購買補充庫存；設備損壞了，它會及時&&維修。

  隨着數字化轉型的加速推進，企業對於智能化、個性化服務的需求日益迫切。近期，艾瑞諮詢發布的《2024年中國企業服務研究報告》指出，企業服務行業正經歷技術驅動下的社會分工變革，特別是在數字化轉型方面。報告顯示，2023年中國企業服務市場規模已達到11.4萬億元，預計到2026年將增長至13.6萬億元。這一龐大的市場規模，為泛嘉科技等企業服務提供商帶來了巨大的發展空間和潛力。

  面對如此廣闊的市場前景，楊隱峰説：“泛嘉科技持續深耕企業服務領域，以技術創新為驅動，不斷提升服務質量和效率，助力企業實現數字化轉型和智能化升級。”（汪菁璐）