12月初，國網浙江省電力有限公司營銷服務中心圓滿完成3600萬全量客戶購售兩側電費核算省級集約電費發行任務。至此，浙江全省實現購售兩側全客戶類型、電費核算全業務環節集約，標誌着浙江省在卓越供電服務體系和現代電費結算體系建設方面向前邁了一大步。

  本次核算省級集約，採用全量客戶“省級核算+地市異常處理”模式，按照核算規則、結算流程、業務標準、派單流轉“四統一”原則，有序開展電費核算省級集約。涵蓋了全省3560余萬用戶、38余萬發電企業、107家售電公司，這也是購售一體化結算功能上線營銷2.0後的首次結算應用。為確保全量客戶核算省級集約工作順利推進，浙江省電力有限公司高度重視，成立了專項工作領導小組，高效協調解決集約過程中遇到的難點和卡點問題，通過基層摸底調研、集約模式探索、實施方案編制、系統流程測試等任務，選取了國網舟山供電公司為全量客戶試點單位，確保購售兩側核算省級集約有效落實。

  核算省級集約，標誌着核算管理模式由分散到集約、由自動化到智能化轉變。集約後不僅提升了電費核算智能化水平、結算效率和合規精益管理能力，還進一步優化了公司人力資源配置，推進地市供電公司電費核算人員崗位職能由電費核算向“量價費”監控轉移，讓服務體系更加高效。 (吳偉玲 胡曉雲)