記者從杭州市民卡管理有限公司了解到，今年12月1日起，杭州將停用第一代社會保障卡（市民卡），還未辦理升級的市民，請抓緊升級更換第三代社會保障卡（市民卡），以便更好地享受各項服務。

  相較第一代社保卡（市民卡），第三代社保卡（市民卡）可支持交通出行、就醫購藥、政務服務、待遇補貼以及文化旅游等五大領域151個居民服務事項的通用通辦，可實現各類居民服務類補貼通過社保卡（市民卡）領取。

  常見問題

  本次停用的是哪張社保卡？

  停用：第一代社會保障卡（市民卡）。

  我持有第一代社保卡（市民卡），可以不升級嗎？

  為加快推進杭州市居民服務“一卡通”建設，提高社保卡安全性，保障持卡人權益，經研究決定，自2023年12月1日起，在全市範圍內停止使用杭州市第一代社保卡（老版市民卡），包括醫保結算、公共交通等應用場景。

  請仍持有第一代社保卡（市民卡）的市民朋友，盡快升級為第三代社保卡（市民卡）。

  升級至第三代社保卡（市民卡）收費嗎？

  持有杭州主城區發放的第一代社保卡（市民卡），可免費升級至第三代社保卡（市民卡）。各區縣（市）社保卡需遵循區縣（市）市民卡網點收費標準。

  第三代社保卡（市民卡）怎麼辦理？

  線下渠道：社保卡合作銀行網點、線下市民卡服務網點及街道代理點。

  辦理證件：本人持二代有效身份證原件和第一代社保卡（市民卡）辦理，未滿18周歲須法定監護人持雙方有效身份證件及監護人關係證明原件和第一代社保卡（市民卡）辦理（具體遵循各合作銀行業務規則）。

  線上渠道：也可通過“杭州市民卡”APP、“杭州市民卡”微信公眾號、市民卡小管家、“浙裏辦”APP等升級換卡。

  值得注意的是，線上辦理的市民，領卡後還需攜帶二代有效身份證原件（未滿18周歲須遵循合作銀行辦理規定）和新卡，前往相關銀行網點櫃面完成金融賬戶激活。

  第三代社保卡（市民卡）的金融賬戶有什麼作用？

  根據《浙江省推進長三角區域社會保障卡居民服務一卡通規定》，逐步實現以社保卡為載體發放各類居民服務類補貼項目，未來使用社保卡（市民卡）金融賬戶消費還可享受指定商戶優惠服務。

  市民朋友可根據自身情況選擇相關金融賬戶銀行。目前，杭州主城區支持的合作銀行有杭州聯合銀行、中國農業銀行、杭州銀行、中國工商銀行、中國郵政儲蓄銀行、中國建設銀行、交通銀行、浙商銀行、招商銀行、廣發銀行、蕭山農商銀行（錢塘區）。

  原卡的功能是否需要轉移？

  各項功能轉移規則如下：

  （1）醫療結算、公園年卡、寺院年票、圖書借閱、校園健身、消費應用、第二課堂（僅針對中小學生）功能，自動轉移。

  （2）原卡公共交通出行應用已開通挂失功能，請收到卡片後前往就近自助機補登（中小學生市民卡無需補登），將原卡錢包餘額轉移至新卡。

  升級第三代社保卡（市民卡）後公共交通應用功能有變化嗎？

  升級至第三代社保卡（市民卡）公共交通出行優惠規則不變，您可自行選擇開通市域出行（錢包、月卡功能，可挂失）或全國出行（不可挂失）。

  市域出行支持在杭州市範圍內乘坐地鐵、公交、水上巴士、租賃公共自行車（僅主城區）；全國出行支持在全國300多個城市的地鐵、公交通乘。

  第三代社保卡（市民卡）的各項功能你都了解嗎？

  目前，第三代社保卡（市民卡）已實現151個居民服務事項，支持全國社保卡通用，覆蓋五大領域。

  政務服務“一卡通辦”

  第三代社保卡（市民卡）支持在杭州市人社、科技、公安、民政、醫保、自然資源、建委、體育、殘聯等20余個部門，以及綜合政務服務自助設備上辦理政務事項。

  待遇補貼“一卡通惠”

  第三代社保卡（市民卡）支持杭州市人社、教育、財政、民政、司法、衛健、自然資源、建設、農業農村、醫保、殘聯、工會等10余個部門的50多項補貼的領取。

  就醫購藥“一卡通醫”

  第三代社保卡（市民卡）作為杭州市醫保結算唯一實體憑證，實現醫療保險、工傷保險、生育保險等醫療費即時結算，並已實現全國異地聯網結算醫院一卡通結。

  交通出行“一卡通乘”

  第三代社保卡（市民卡）在杭州市刷卡（錢包區）可乘坐地鐵、公交、水上巴士可以享91折優惠，租賃公共自行車（僅主城區）；開通互通互聯功能後，還支持在全國300余個交通一卡通互聯互通城市公共交通出行（不挂失）。

  文化旅游“一卡通游”

  第三代社保卡（市民卡）支持在杭州市及下轄各區縣（市）17個圖書館刷卡免費借閱圖書、35個國有3A級以上景區購票後刷卡入園（部分景點可使用公園年卡）和43家博物館刷卡入館參觀。