23日，雲南省全面深化改革新聞發布會召開。會上，雲南省文化和旅遊廳相關負責人表示，雲南省堅持改革創新，堅持問題導向，用深化改革統攬文化旅遊發展全局，破解改革發展難題，積極打造“引領全國旅遊發展創新的一面旗幟”，持續推動旅遊業強勁復蘇。
2022年，雲南省接待遊客8.4億人次、實現旅遊收入9449億元，同比分別增長27.3%、21.2%，恢復到2019年的104.2%、85.6%。2023年1-2月，全省接待遊客1.97億人次、實現旅遊收入2341.71億元，同比分別增長78.4%、71.7%，恢復到2019年的141.3%、132.1%。
針對影響文化和旅遊長遠發展的改革前瞻性、政策效能、規劃相互銜接等方面存在的問題，雲南堅持圍繞中心、著眼全局、立足長遠謀改革，堅持國際化、高端化、特色化、智慧化方向，以供給側結構性改革為主線，制定出臺《雲南省人民政府關于貫徹新發展理念推動旅遊高品質發展的意見》等重要政策文件，安排旅遊高品質發展專項資金10億元，實施文旅高品質發展“十大工程”，制定雲南省“十四五”文化和旅遊發展規劃及多個專項規劃。
針對文藝精品不多、人才缺乏、文化遺産保護意識不夠強等問題，雲南省通過深入實施“文化潤滇”行動，出臺了深化國有文藝院團改革、非物質文化遺産保護、讓文物活起來等多項改革舉措，同時，深入推進文化市場綜合執法改革、博物館改革，著力推進體制機制建設，激發改革創新活力，文化改革發展結出豐碩成果。
針對投資不足、旅遊業態和産品老化、優質旅遊産品供給不足、文旅品牌較少等問題，雲南省在全國率先開展旅遊固定資産投資考核，用考核獎補推進項目建設，同時制定一批新業態標準，深化“旅遊＋”“＋旅遊”，積極培育鄉村旅遊、紅色旅遊等新業態，加速推動旅遊從數量擴張向品質提升轉變，打造文旅品牌，推動“一流資源”轉化為“一流産品”“一流品牌”，加快推進旅遊業轉型升級高品質發展。
針對當前旅遊市場需求不足、人才流失嚴重、市場主體不強、企業經營壓力增大等問題，雲南省科學把握政策出臺的時度效，精準落實各項措施，在全國率先出臺“紓困幫扶13條”“旅遊業恢復發展20條”“優化營商環境激發市場主體活力27條”等一係列惠企紓困政策。2022年，累計為涉旅行業減稅降費44億元，100%退還旅行社品質保證金2.44億元，發放文旅消費券和加油券2.76億元，帶動消費18.23億元。
針對服務品質和水準不夠高、涉旅投訴較多、旅遊購物方面等問題，雲南省深化文化市場綜合執法改革，持續實施旅遊市場秩序整治“22條措施”和旅遊從業人員“八不準”規定，全面推行旅遊市場“1+3+N+1”綜合監管機制，建立完善“1+16+129+X”涉旅投訴處置體係，不斷提升投訴處置水準和市場監管質效，同時加強旅遊信用體係建設，推行“30天無理由退貨”， 切實守護好雲南旅遊金字招牌。（完）
