4月1日，雲南省將正式啟動第32個全國稅收宣傳月，為各項活動開展拉開序幕。稅收宣傳月不僅是集中宣傳月，也是稅費政策落實月、稅費服務提升月，今年雲南稅務係統將結合雲南實際，圍繞“稅惠千萬家 共建現代化”主題，策劃開展一係列形式多樣的稅收宣傳活動，為廣大納稅人繳費人帶來更便捷、更智能和更愉悅的稅費服務新體驗。
國家稅務總局雲南省稅務局黨委書記、局長姜濤介紹，今年是稅務部門連續第10年開展“便民辦稅春風行動”，這是辦稅繳費服務跨越發展的十年之行，也是不斷優化稅收營商環境的十年征程。報送資料越來越薄、網上辦事越來越簡、辦理時間越來越短、享受服務越來越精準，是廣大納稅人繳費人的期盼，也是雲南稅務係統創新優化稅費服務的努力方向。
10年間，雲南稅務係統持續深化拓展“非接觸式”辦稅繳費事項，47個稅費種實現“全程網上報”、256項稅費事項實現“全程網上辦”；開發“一部手機辦稅費”移動平臺，基本涵蓋了高頻稅費業務，納稅人繳費人足不出戶即可“指尖”辦稅繳費；全省辦稅服務廳全面推行“一窗通辦”，272個事項全省通辦；與26家銀行簽訂銀稅合作協議，從2015年正式開展至今，為納稅信用良好的20余萬戶企業發放銀稅合作貸款超2500億元，有效幫助企業解決“融資難、融資貴、融資慢”的問題；創新“辦問協同”的稅企互動新模式，成立稅費咨詢輔導團隊，民族語言、方言和外語等服務團隊，個性化、精準化解決企業涉稅需求。10年來，雲南稅務係統逐步實現辦稅繳費由“線下”到“線上”，稅費服務由“能辦”到“好辦”、由“滿意”到“非常滿意”的轉變，有效提升了納稅人繳費人辦稅體驗和滿意度，進一步優化了稅收營商環境。2022年，雲南省稅務部門政務服務“好差評”好評率達99.99%，民營企業評議政府職能部門連續兩年位列全省第一。
姜濤表示，今年的“便民辦稅春風行動”措施有了進一步優化和提升，雲南稅務係統以“辦好惠民事·服務現代化”為主題，按照稅務總局統一部署，首批推出21條便民服務舉措，進一步辦實事解難題，持續優化稅收營商環境。自1月19日下發以來，部分措施已落地見效。比如，雲南稅務係統構建雲南省電子稅務局五線運維機制，共解答問題近2000個，問題解決率達100%，高效解決了納稅人繳費人在電子稅務局辦稅繳費中遇到的各類問題。
在傾心傾力落實好“便民辦稅春風行動”首批措施的同時，雲南稅務係統將進一步聚焦納稅人繳費人的新訴求、新期盼，接續推出了第二批26條便民服務措施，這些措施涉及面更廣、服務內容更豐富，將以多種渠道精準開展政策推送，讓稅費政策紅利更好直達快享。同時也將在推進智能辦稅上著力，比如，將推行社會保險經辦和繳費業務“一網通辦”，結合數字化電子發票的推行推廣上線徵納互動服務等，使辦稅更智能、更便捷。（完）
