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曲靖稅務:優化納稅服務 書寫便民答卷

資訊 2022年12月30日 11:49:13 來源: 曲靖市稅務局

  今年以來,曲靖市稅務部門深入踐行以納稅人繳費人為中心的發展理念,聚焦納稅人繳費人實際需求,持續優化納稅服務,搭建更加優質高效便捷的辦稅繳費通道,用心用情寫好新時代便民納稅“答卷”。

  微信預約解難題

  為進一步方便納稅人繳費人,曲靖市稅務部門推出科學引流、利企惠民的掌上預約辦稅繳費服務——微信預約,分時分批、錯峰錯期為納稅人提供辦稅服務。

  “今天從昆明趕來,著急到大廳辦理注銷稅務登記,擔心不能在下班前辦完業務,我就抱著試一試的心態,關注了曲靖稅務微信公眾號,通過微信預約辦稅功能選擇需要預約的辦稅服務廳、預約業務類別、預約日期和時段。”在國家稅務總局曲靖市馬龍區稅務局辦稅服務廳,剛剛辦理完業務的王菊仙表示,年底公司事情多,又趕上徵期,微信預約讓整個辦稅流程更加便捷。

  微信預約平臺推廣以來,全市辦稅服務廳更加及時科學、統籌調配當天各時段預約數量,提前評估預判,避免産生納稅人過度聚集等候或窗口閒置等現象,為納稅人繳費人提供更方便、更順暢、更舒心的辦稅環境。截至目前,全市微信預約量224筆,微信線上取號541筆,辦理541筆,辦稅效率顯著提升。

  大企業服務助發展

  大企業作為地方經濟支柱,在經濟和社會生活中起著十分重要的作用。曲靖市稅務部門堅持以大企業納稅人需求為中心,搭建業務全覆蓋、流程簡約化、方式多元化的線上線下服務體係,提供精細化、智能化、個性化服務。

  國家稅務總局曲靖市沾益區稅務局在智能辦稅服務廳二樓設置了“大企業服務專區”,對大企業服務“白名單”和“一廳式”辦稅事項進行動態擴圍。自8月份“大企業服務專區”投入使用以來,沾益區稅務局共為全區159戶次納稅人提供預約定制服務,辦理髮票領用、稅收政策咨詢輔導等業務323筆。

  從“分類分窗”到“一窗受理”,再到如今的“大企業服務專區”,曲靖市稅務部門不斷以納稅人繳費人的需求為指引,合理配置資源,有效解決大企業涉稅業務復雜難辦、辦理時間長等問題,實現了大企業納稅人業務辦理的全面“換擋提速”。

  “紅利帳單”送實惠

  為了幫助納稅人、繳費人算清算細享受退稅減稅的紅利賬,曲靖市稅務部門靠前服務,利用大數據錨定應退盡退目標,精準計算企業應享減稅降費政策和減免金額,生成“紅利帳單”,並向轄區內企業推送,為企業發展提供動力,鼓足底氣,確保稅費優惠政策直達快享。

  曲靖市儲備糧管理有限公司是一家市級谷物倉儲企業,該公司2022年享受糧食企業增值稅徵免政策、增值稅留抵退稅政策,收到退稅款2504.05萬元、徵前減免稅費143.82萬元。

  “多虧了稅務機關‘雪中送炭’,為我們送來了真金實銀的稅費優惠紅包,及時緩解了公司流動資産的壓力。”該公司財務人員陳安儉説,“稅務部門一對一精準推送的紅利帳單,為企業享受稅費紅利提供了極大的便利,我們更有信心保質保量完成政府下達的儲備任務。”

  曲靖稅務部門把“紅利帳單”精準送達市場,將政策紅利從“紙上”落到“賬上”,在稅費優惠政策的支援下,納稅人幸福感和獲得感變成了看得見的數字,為企業穩崗保供提供了強有力的支援。(完)(羅文露)

[責任編輯: 邵維岑 ]
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