祥鵬航空車輛保障中心駕駛員劉詩文檢查航班保障用車（4月2日攝）。祥鵬航空 供圖
近日，雲南祥鵬航空有限責任公司（以下簡稱“祥鵬航空”）車輛保障中心駕駛員劉詩文在檢查航班保障用車時主動聯繫並幫助一名旅客找回遺落的挎包，獲旅客致電感謝。
旅客為地服工作人員李俊的真情服務“點讚”（2月7日攝）。 祥鵬航空 供圖
在祥鵬航空地面服務工作人員隊伍中，工作人員熱情細致的服務收獲了旅客一次次點讚。“別著急，我來幫您！”從值機到登機，祥鵬航空地面服務工作人員的身影始終活躍在旅客隊伍中，提供著現場問詢、手續辦理、登機引導、首乘幫扶、疫情防控掃碼登記等服務。
地服工作人員倪雲江服務旅客下機（2月9日攝）。祥鵬航空 供圖
加入遼寧方大集團以來，祥鵬航空快速融入方大集團“黨建為魂”的企業文化，堅持黨建引領企業生産發展，推進黨建工作做深做實向基層延伸，以“我為群眾辦實事”為抓手，注重服務工作提質增效，聚焦特殊旅客群體，提供“一對一服務，手把手交接”，做到重點旅客重點關照，特殊旅客專人陪護，將人文關懷融入細節，溫暖旅客出行路。（完）（艾芯羽）
