興業銀行昆明分行（資料圖）。興業銀行昆明分行 供圖
新型消費的蓬勃發展引起了銀行業等金融行業的廣泛關注，現階段新型消費的關鍵在于“數字化”，金融服務轉型升級刻不容緩。為響應興業銀行總行號召，興業銀行昆明分行多年來不斷進行數字化轉型，通過主動變革、科技引領，將數字思維貫穿業務運營全鏈條，注重金融創新的科技驅動和數據賦能，不斷提升金融服務質效，推進普惠金融高品質發展。
近年來，興業銀行昆明分行不斷推動下轄二級分行手機銀行“城市服務”的建設上線，截至目前已完成分行27家網點（支行、社區支行）手機銀行端“線上營業廳”上線，為後續開展區域性的客戶線上經營奠定了基礎，通過線上線下聯動，可高效調配網點資源，切實提升客戶金融服務體驗。同時，興業銀行昆明分行借助網絡社交平臺等進一步豐富新媒體宣傳方式。
2023年，興業銀行昆明分行緊跟總行惠民導向，針對省內中小型本地物業公司提供智慧物業係統，助力物業進行數字化轉型；搭建智慧數字生態社區係統，為居民提供更便捷的居住體驗。截至2023年一季度，雲南省內22個項目已上線興業銀行“興e家”智慧社區係統，覆蓋21952戶居民。
堅持“科技興行”理念，從“網點興業”到“數字興業”，興業銀行昆明分行邁出了堅實的步伐。正如興業銀行行長陶以平所説，興業銀行將始終堅持“科技興行”辦行方略，持續推動資訊科技從支援保障向引領創新轉變，堅持問題導向、目標導向，持續推動自身的戰略轉型。（完）
