廣發銀行股份有限公司昆明分行（以下簡稱“昆明分行”）作為第一家進駐雲南的股份制商業銀行，25年來秉承“誠信、責任、創新、篤行”的企業精神，在服務人民、貢獻社會的同時，實現自身的發展壯大。
昆明分行信用卡業務緊跟總行和昆明分行發展戰略，堅持黨建引領，精準定位目標客群，以科技驅動發展，強化資産品質管控。經過多年精耕細作，信用卡業務市場份額與品牌影響力穩居雲南信用卡市場第一梯隊，朝著打造雲南地區信用卡第一品牌邁進。
開啟金融服務延伸 譜寫“小卡片，大奇跡”樂章
1995年，廣發銀行發行了國內首張國際標準的信用卡，開啟了銀行業對金融服務的延伸思考。多年來，廣發銀行在雲嶺大地上精耕細作，不斷譜寫“小卡片，大奇跡”的樂章。
截至2022年3月，廣發信用卡在昆明地區發卡量突破329萬張，連續三年獲得總行“年度最佳行銷超額獎”，在昆明的市場佔有率達到了11%，位居股份制商業銀行第一位，卡均消費、卡均收入、激活率等核心指標持續領跑同業。經過長期投入和建設，廣發銀行昆明地區信用卡營收、信貸規模、發卡量、交易金額及品牌影響力均排名全轄前列，信用卡已逐漸成長為昆明分行一項特色鮮明、具有較強競爭力的優勢業務。
打造便民支付場景 構建良好消費體係
自1997年入滇以來，廣發信用卡致力于為客戶打造線上及線下便民支付場景，構建良好的用卡環境和消費體係。多年來，廣發信用卡不斷豐富産品類別及權益，從最初的標準卡到如今的權益自定義聯名卡，車主卡、航空聯名卡等“拳頭”産品滿足了不同客群的個性化消費需求。廣發信用卡的發卡方式也在不斷演變，從傳統紙質表申辦演變到實時線上申請，只需要幾分鐘便可完成信用卡的辦理，讓客戶實現了“即辦、即享、即優惠”的體驗。
廣發信用卡積極響應“雙迴圈”新發展格局，踐行普惠金融理念，持續讓信用卡在拉動消費增長方面發揮應有價值。昆明分行以“發現精彩”APP為生態圈建設的核心平臺，圍繞用戶需求，通過與高頻生活服務商戶合作，以消費支付場景連接金融服務，拓寬消費應用場景，構建“生活電商+金融場景”的閉環服務。
廣發信用卡加強與本土商戶合作，給持卡人提供更豐富的消費選擇及服務。截至目前，廣發信用卡在昆明地區優惠商戶超千家，覆蓋22個優質商圈、380余家品牌、1200多個門店。廣發信用卡“超級廣發日”和“城市之心”等大型品牌活動，通過“天天優惠”“五折搶”和“積分兌”等形式多樣的優惠，為持卡人帶來了涵蓋美食、購物和娛樂等多方面體驗。
不忘初心回饋社會 開創信用卡與慈善事業結合新模式
多年來，廣發信用卡把回饋社會作為義不容辭的責任。2008年，廣發銀行攜手中國青少年發展基金會設立“廣發希望慈善基金”，發行全國范圍的慈善主題信用卡——“廣發希望卡”，搭建匯聚持卡人愛心、合作方力量、社會關注及企業關懷于一體的“四合一”慈善平臺，開創了信用卡與慈善事業結合的新模式。
自2021年起，廣發信用卡以收單業務作為拓展收單商戶的切入點，秉承“擴規模、建渠道、通模式、做産品”的經營策略，通過做大商戶規模帶動客流，整合支付及綜合金融産品、行外增值服務資源，推動商戶及用戶轉化，提升綜合效益，持續推動建立綜合創收金融生態圈。
廣發信用卡在持續優化客群結構、加強前端審批的同時，主動管控高共債客群，主動預警、批量降額，制定差異化催收策略，加大不良資産清收力度，打造信用卡全流程風險管理機制。2020年6月，昆明分行作為首家挂牌成立人民調解室的銀行，發揮“頭雁”效應，充分利用“人民調解室”進行信用卡案件調解，獲得相關政府監管部門的肯定。（完）（廖凱 黃鏡霖）
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