今年是中華全國總工會成立100周年。秉持“金融為民、金融惠民、金融便民”的理念，雲南紅塔銀行充分發揮線下網點資源與服務優勢，在玉溪市總工會和玉溪高新技術産業開發區總工會的指導支持下，於近日順利驗收總行營業部轄屬4家營業網點的工會驛站，以實際行動打通服務群眾的“最後一公里”。

雲南紅塔銀行工會驛站一角（12月16日攝）。

  公益底色：暖心服務傳遞金融溫度

  步入雲南紅塔銀行工會驛站，不僅配齊飲水機、愛心休憩桌椅、空調、獨立衞生間、微波爐、電冰箱、急救藥箱、電源插座及手機免費充電設備等基礎服務設施，更貼心增設“適老服務”“便利服務”“金融服務”等特色項目。這裡專為環衛工人、快遞員、外賣小哥、網約車司機、交通警察等戶外勞動者群體打造，兌現了“冷可取暖、熱可納涼、渴可飲水、急可入廁、累可歇腳、傷可用藥”的服務承諾。

  金融賦能：創新模式激活服務效能

  工會驛站並非簡單的便民空間，而是雲南紅塔銀行立足網點資源優勢，深度結合雲南地方特色與網點定位，推動服務升級的重要實踐載體。通過對硬體設施的人性化改造、服務場景的多元化拓展、社會資源的協同化整合，傳統金融服務網點正逐步轉型為兼具公益屬性與人文關懷的城市公共空間。

  未來，這些驛站將進一步發揮多重作用，既是戶外勞動者緩解疲憊的“安心歇腳地”，也是社區居民休閒交流的“便民休閒廳”，更將成為傳遞城市文明、連接民生需求的“溫暖微樞紐”，讓銀行網點從“金融服務窗口”變為“民生服務平台”。

  初心如磐：社會責任鑄就品牌力量

  工會驛站的建設與運營，是雲南紅塔銀行踐行“金融為民”初心的生動寫照。這一舉措不僅創新拓展了傳統銀行網點的功能邊界，更積極探索了公共文化服務與民生關懷的供給新形式，彰顯了地方金融機構的責任與擔當。

  作為本土地方金融法人機構，雲南紅塔銀行始終堅守金融工作的人民性底色，在全力支持地方經濟社會高質量發展的同時，主動承擔社會責任。通過優化服務流程、拓展服務場景、創新服務模式等舉措，持續推進金融服務體系建設，讓金融資源更精準地對接民生需求，讓金融服務更貼近群眾生活。

  未來，雲南紅塔銀行將持續深化“金融+公益”融合模式，計劃在更多營業網點拓展工會驛站服務，讓暖心服務覆蓋更廣區域、惠及更多群體。同時，不斷完善驛站服務功能、創新服務舉措，持續為雲南高質量跨越式發展注入更多金融動能，用實際行動踐行“全心全意為人民服務”的使命擔當，讓“金融為民、服務為民”的理念在每一處服務細節中落地生根。（完）