近期，麗江市散客門店旅游保險系統在麗江中青國際旅行社有限公司古城洲芳停車場店正式上線試運行，打通保險服務機構無法觸及散客旅游市場的壁壘，開啟了中國人壽保險股份有限公司雲南省分公司（以下簡稱“中國人壽雲南省分公司”）旅游保險服務新篇章。

  近年來，游客對旅游過程中風險保障需求的日益多元化。中國人壽雲南省分公司秉持保險為民的初心使命，立足旅游市場痛點與消費者需求，以科技為翼、以服務為基，不斷升級旅游保險産品體系與服務模式，在旅游保險服務領域釋放新活力。

  此次麗江市散客旅游險項目的推進，中國人壽雲南省分公司從操作體驗高效化、結算模式輕量化、數據服務多元化的設計出發，通過“無感投保”模式，最終形成了“旅游+保險”的一站式解決方案，注重提升操作人員與游客的用戶體驗，優化運營效率，推動旅游保險的數字化轉型。

  在産品創新方面，中國人壽雲南省分公司洞察旅游場景的風險特點，遵循旅游風險“輕投入兜底”原則，設置包含意外補償等在內的6大保障權益，基本覆蓋旅游全場景風險，同時設置不同旅行天數的對接方案，讓廣大游客錢花得更精準、花在“刀刃”上。

  多年來，中國人壽雲南省分公司一直以科技賦能提升旅游保險服務效能的核心驅動力，通過構建全流程數字化服務體系，實現旅游保險“投保、核保、理賠、服務”的全鏈條高效運轉，無感投保、線上理賠讓游客在遭遇風險時切實感受到保險的溫度與速度。

  未來，中國人壽雲南省分公司將繼續深耕旅游保險市場，持續加大科技研發投入，不斷優化産品和服務，深化與文旅産業的協同合作，以更優質、更高效、更具溫度的保險服務，助力旅游市場持續繁榮，為建設更高水平的平安中國、幸福中國貢獻國壽力量。（完）