近日,中國銀行雲南省分行(以下簡稱“雲南中行”)集中開展支付便利宣傳活動,旨在以優化支付服務推進高水平對外開放,倡導支付便利、保障支付安全,提升消費者風險防範能力和意識。
場景化支付優化提升支付體驗
昆明市八一支行、怒江州分行、保山市分行分別深入雲南省腫瘤醫院、怒江州人民醫院以及保山市第三人民醫院,將多元且便捷的支付服務全方位覆蓋至醫院各場景,讓醫院單位員工與病患群體能夠在身邊熟悉的環境中深度體驗手機支付與第三方支付的便捷操作流程,從掃碼支付的快捷性到賬單查詢的便利性,全維度領略數字化支付的高效流暢質感。
與此同時,各分行、支行積極分享溫馨實用的支付安全小貼士,暖心提示患者群體妥善保護個人支付密碼信息以及賬戶資金安全,確保患者在暢享便利支付服務過程中能夠安心就醫。
多地共行助力銀發族跨越數字鴻溝
昆明市官渡支行、西雙版納州分行、玉溪市分行、普洱市分行、楚雄州分行積極組織活動向老年群體靠攏,以通俗易懂的語言、生動鮮活的案例,向老年群體悉心講解手機銀行轉賬、掃碼支付等移動支付便捷操作方式,使銀發客群深入感受現代支付的高效與便捷。與此同時,深度剖析假冒公檢法詐騙、養老保健品詐騙等常見騙術,勸誡老年人莫因小利而陷入大坑。
同時,各分行、支行在當地發放“長者金融服務指南”“支付指南在手消費便利有我”“金融解憂小助手”等宣傳手冊,以圖文並茂的形式呈現支付安全要點,便於老人隨時翻閱鞏固。
多措並舉齊宣傳提升支付便利性
針對境外人士刷卡與現金支付的需要,雲南中行在重點商圈聚焦“吃、住、行、游、購”等高頻消費場景,組織開展重點商戶支付設施升級改造,標識張貼、收銀員培訓等工作,持續優化境外銀行卡、移動支付和現金支付的受理環境,實現重點商戶外卡刷卡、掃碼、現金支付三種方式無障礙支付。
同時在商圈和社區、企業、政府單位等地點開展了多元宣傳。西雙版納州分行到火車站圍繞“既要支付便利、也要防範風險”的口號,對來華人士發放兌換支付、線上支付操作指引。曲靖市分行走進濱河南路出租車等候區,講解“整治拒收現金”政策及假幣防偽知識技巧,同時為出租車司機配備一定數量的零錢包,為出租車行業解決日常運營中找零難的後顧之憂。昭通市分行和普洱市支行通過發放折頁、現場講解的方式,向公眾宣傳反詐知識、金融消費者的八項權利,有效提升公眾金融素養。
在一系列精彩紛呈的支付便利化宣傳活動中,雲南中行讓支付便捷性覆蓋至每一位消費者,為構建智能化、便捷化支付生態注入動力。(完)