新華網昆明6月25日電（記者 字強）“社區是離群眾最近的基層組織，在城市管理服務中起着舉足輕重的作用，傾聽選民的心聲，辦好群眾身邊的小事，才能讓我們和群眾的關係更近。”近期，在雲南省紅河哈尼族彝族自治州建水縣臨安鎮人大代表工作站舉行的人大代表述職評議會上，臨安鎮人大代表、北山社區黨總支書記、主任李梅向選民匯報過去一年的履職情況，現場回應選民提出的問題。

  “廣池宮小區的洪阿姨老人下肢癱瘓，女兒又在省外打工，老伴為了照顧洪阿姨出行不便，給生活帶來不便。小區裏熱心選民把這一情況及時反饋給社區，當我知情後，立即安排社區工作人員經常為老人送去日常生活用品和藥品，解決了老人出行難的問題。”

  “廣池宮小區6組團3幢有一棵刺桐樹，高14米，枝葉茂盛，根須比較發達，影響部分居民環境光線、並對小區建築物存在一定風險隱患。我第一時間到小區實地查看情況，並與相關部門、廣池物業公司對其樹的危害進行討論分析，綜合考慮後由物業將刺桐樹砍伐。解決了小區引發的安全隱患問題。”

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  民生無小事，枝葉總關情。李梅用心用情為群眾解決一件件大事小事，交出了一份沉甸甸的“履職答卷”，贏得了現場選民的熱烈掌聲。

  隨後，李梅在北山社區人大代表聯絡室接待了多位社區居民，解答了大家共同關心的“一老一小”照護、停車場建設、大型犬管理等問題。

  李梅&&，人大代表聯絡室暢通了代表&&服務群眾的“最後一公里”，人大代表可以和選民經常性面對面交流，把矛盾、問題化解在一線，群眾的獲得感幸福感安全感大大提升。

  “建強陣地，履職有力，群眾滿意。”人大代表活動陣地是暢通人大代表與人民群眾&&的重要窗口，是完善民主民意表達的重要平台，是人大代表踐行全過程人民民主的重要載體。

  從2014年開始，雲南啟動人大代表活動陣地建設。歷經十年，如今全省人大代表活動陣地建設更加完善，實現了“家”“站”“室”全覆蓋。截至目前，全省共建成人大代表活動陣地14556個，其中，縣級以上人大常委會代表之家142個、鄉（鎮、街道）人大代表工作站1547個、村委會（社區）人大代表聯絡室12867個。

  雲南省人大常委會代表工作委員會有關負責人&&，通過十年的建設，全省各級人大代表活動陣地定位明確、設施配套、制度完善、成效明顯。2019年以來，全省人大代表活動陣地緊緊圍繞人民群眾關心的熱點、難點問題，充分發揮人大代表活動陣地&&人民群眾“連心橋”“民意窗”作用，整體實現了人大代表活動陣地從“建好”到“用好”的轉變。

2024年5月15日，昆明市石林縣人大常委會舉行“黨建引領基層民主暨美麗縣城專業人大代表工作站堡子示範點”主題實踐活動。

　　記者了解到，各州市在推進人大代表活動陣地建設中，堅持因地制宜、守正創新、注重效果，呈現出形式多樣、內容豐富、&&緊密的新局面。比如，昆明市石林縣建立民族團結進步、美麗縣城、農旅融合、河長制、人參果、綠美鄉村、紅色旅游7個專業人大代表工作站，圍繞特色定位，將主題活動和常態化活動相結合，最大限度匯集專業人大代表、專業人才、專業機構和相關職能部門優勢資源，有效提升專業代表工作站的聚集效應和專業效應，更好地服務群眾、服務發展。怒江州福貢縣老姆登村人大代表聯絡室分別把生態文明建設、鄉村治理、非遺文化保護傳承等工作融入代表開展活動的全過程，在各項工作中彰顯代表擔當，發揮代表作用。臨滄市臨翔區玉龍社區人大代表聯絡室分別探索推行代表活動陣地“實體化”運行機制和聯席會議制度，着力解決群眾急難愁盼問題。

　　記者日前來到昆明市西山區前衛街道潤城片區人大代表聯絡室看到，這裡組織架構、工作制度、辦公設備、工作&賬、代表信息公示欄等應有盡有，省、市、區人大代表&&方式和接待時間都已上墻。這裡也是西山區全過程人民民主基層實踐基地，居民群眾隨時可以通過電話、微信預約反映問題，尤其是可以通過基層社會治理通平台點對點反映問題困難。人大代表則通過分辦、交辦、轉辦、督辦“四辦”工作機制，確保居民群眾反映的問題件件有回應、事事有落實。

　　“聯絡室、實踐基地成為基層人大代表密切&&選民、服務選民的橋梁。”西山區人大代表、前衛街道前衛社區黨委書記劉美怡説，目前共有12名省、市、區人大代表進駐聯絡室，36名省、市、區人大代表進駐實踐基地。根據人大代表的職業特點和自身特長，進室人大代表兩兩搭檔在接待日輪流接待選民，駐基地人大代表則被“綁定”在社區5個網格中，採取“按需+輪值”的方式在網格內履職。今年以來，西山區人大常委會、前衛街道黨工委依託聯絡室、實踐基地，通過議事會、聯席會等多種方式，協調聯動各方，解決了社區活動室改造、美麗庭院建設、規範車輛停放等一大批群眾關心的熱點難點問題。

2024年5月15日，昆明市西山區前衛街道潤城片區人大代表聯絡室、全過程人民民主基層實踐基地舉行民情懇談會。

　　不止在線下，雲南還加快建設網上代表活動陣地。據了解，雲南省人大常委會開發了雲南人大代表履職服務平台，將代表參加法定會議、閉會期間活動、議案建議辦理等相關功能進行了優化整合，對加強和改進代表工作、提升代表履職能力，具有很大的助益。

　　雲南省人大常委會代表工作委員會有關負責人&&，“互聯網+”賦能代表履職，是代表工作發展的一個重要趨勢。今年要進一步深化推廣和使用雲南省人大代表履職服務平台，全力打造網上代表活動陣地，實現線上線下齊頭並進，讓人大工作以看得見、摸得着、可感知的履職成效，讓人民群眾感受到最廣泛、最真實、最管用的民主。（完）