新華網昆明8月8日電（記者浦超）不久前，曲靖市商業銀行在麒麟區的南苑路支行創建了“普惠金融服務港灣”，以小微企業為主體，以普惠金融部為核心，以各類金融産品和服務為載體，以線上線下相結合的方式，為小微企業提供一站式的金融解決方案。

南苑路支行依託“普惠金融服務港灣”，2條“線上二維碼申請+線下申請”渠道，3項“首問負責制、限時辦結制、全面響應制”機制，保障金融服務港灣的金融政策宣傳、金融産品推廣、融資需求摸排、融資對接服務、信貸申請審批綠色通道、後續服務功能順利實現，讓客戶感受“來到港灣，服務靠岸”的全新體驗。2023年7月17日開業以來，這個“港灣”已累計對接法人企業20多家，為4家法人企業提供了2360萬元融資支持；對接個體工商戶160多家，提供融資3685萬元。

工作人員正在為企業提供金融服務。曲商行供圖

曲靖市商業銀行&&，“普惠金融服務港灣”是一種新型的普惠金融服務模式。通過設置政策宣傳欄、擺放宣傳資料、播放宣傳片、現場宣講等方式讓客戶更深入了解金融政策；向客戶推廣金融産品，幫助客戶選擇合適的金融産品，提高客戶黏度，並通過與客戶面對面溝通、填寫調查問卷等方式對客戶的融資需求、理財需求進行需求摸排；為客戶提供信貸政策、産品、流程等方面的諮詢服務，幫助客戶選擇合適的信貸産品，提高融資成功率。

為更好地滿足小微企業的金融需求，曲靖市商業銀行還開闢了信貸申請審批綠色通道，簡化申請材料和流程，縮短審批時間，提高審批效率，為客戶提供還款提醒、逾期預警、還款方式變更等方面的後續管理服務，幫助客戶規範還款行為，維護良好的信用記錄。（完）