新疆喀什:打通服務群眾“最後一米”-新華網
2023 07/18 12:10:45
來源:喀什地區融媒體中心

新疆喀什:打通服務群眾“最後一米”

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  近期,喀什市亞瓦格街道榆樹巷社區居民買買提明·吾布力通過“紅石榴黨群服務e中心”留言,稱社區居民的汽車每天在房前屋後亂停亂放,影響其開店營業和出行。接到投訴後,社區工作人員向社區志願者吐爾洪江·克裏木派單,吐爾洪江立即來到現場了解情況並進行調解。最終,促成小區居民合理規范停車。

喀什市亞瓦格街道榆樹巷社區志願者幫助居民打掃衛生。

  榆樹巷社區以社區黨群服務中心為依托,推行“黨建+便民服務”工作模式,開發“紅石榴黨群服務e中心”微信小程式,通過“線上+線下”的方式聽民意、解民憂,確保群眾心聲有處可訴,矛盾有人化解。

  近年來,喀什地區積極探索基層社會治理新路子,按照“一格一支部”原則,構建四級網格服務中心體係,形成統一指揮、各司其職、高效聯動的治理格局,構建起政治引領、法治保障、德治教化、自治強基、智治支撐的社會治理體係,持續提升各族群眾獲得感、幸福感、安全感。

  伽師縣英買裏鄉英買裏村在黨群服務中心的引領下,開展“群團組織+黨員”示范鄉村建設,形成人人參與、家家受益的和諧鄉村建設新氣象。

伽師縣英買裏鄉英買裏村文化街區遊客接待中心。石榴雲/新疆日報記者 韓沁言 攝

  該村緊緊圍繞“網格巡查、走訪排查、事項處置、綜合服務、政策宣傳、民意收集、線索反饋”七大類事項,明確網格員便民服務、矛盾調解、政策宣傳等職責,打通基層社會治理“末梢神經”,把觸角延伸到居民生産生活各領域、各環節,更好地打造聯繫群眾、服務群眾的堅強堡壘。

  岳普湖縣鐵熱木鎮瑪什英恩孜村道德評議小組成員在走訪中了解到,該村村民阿某于2017年離婚,孩子由前妻米某照顧。今年4月,米某因孩子生病造成生活拮據,向村委會提出協調解決孩子看病費用等問題,村委會聘請律師參與評議。依據相關法律,評議小組最終決定:阿某和米某輪換照顧生病的孩子,孩子醫療費用由阿某承擔。

  近年來,瑪什英恩孜村成立“百姓道德評議團”,充分發揮“德治”作用,把法治和德治功能緊密結合起來,通過激發村民道德情感、啟迪村民道德覺悟,使村民自覺遵守道德行為規范。

  莎車縣城西街道和諧社區充分發揮《居民公約》規范性作用,踐行新時代“楓橋經驗”,引導和鼓勵群眾參與社區建設,《居民公約》“約”出社區新面貌。

疏附縣吾庫薩克鎮多元化矛盾糾紛調處化解中心,人民調解員在化解一起群眾之間的矛盾糾紛。(資料圖片)

  堅持縣鄉村矛盾糾紛調處“三級聯動”,喀什地區全力打造工作有場地、辦公有設備、調解有人員、崗位有職責的“四有”工作格局。

  “我們採取抽查、走訪、座談、群眾評議、檢查評比等方式,通過月自評、季互評、年總評,評選出優秀服務網格、模范網格員、先鋒黨小組等予以表彰獎勵,促進網格服務高質高效。”喀什地區網格化服務中心相關負責人説。

  此外,喀什地區還以“石榴大媽”推廣、“和事佬閒事婆”説事等形式,不斷夯實平安基礎建設,提升社會治理效能,築牢平安喀什根基。(唐軍)

【糾錯】 【責任編輯:周倩】