作為中國（新疆）自由貿易試驗區霍爾果斯片區制度創新舉措之一，中哈霍爾果斯國際邊境合作中心聯合糾紛化解平台（以下簡稱中哈聯合平台）經過一年的發展，已成為合作中心經營主體化解矛盾糾紛的首選。
中哈霍爾果斯國際邊境合作中心航拍
中哈霍爾果斯國際邊境合作中心不僅是一個購物的天堂，更是一個文化交流的平台，以其獨特的魅力，吸引着越來越多的國內外游客前來體驗。隨着人員往來的日益頻繁，對涉外法律服務的需求也持續增長。
“聯合糾紛化解平台主要為合作中心內的中外市場群體提供調解、法律諮詢、公證、訴訟等法律服務和保障，構建以人民調解為基礎，人民調解與行政調解、司法調解銜接聯動的矛盾糾紛多元化解工作體系。對訴前調解不成的案件，及時引導訴訟，安排法官前往平台為當事人提供訴訟調解和開庭審理，高效低成本就近化解合作中心的矛盾糾紛。”中哈霍爾果斯國際邊境合作中心聯合糾紛化解平台審判員孫振超説。
矛盾調解室
今年以來，中哈聯合平台積極推行跨境訴訟服務機制，依託人民法院在線服務平台，為跨境訴訟當事人提供網上立案指引、查詢、委託見證、登記立案、網上開庭等服務，目前已有多起涉外民事案件通過網上立案、網上開庭方式順利化解。霍爾果斯片區還在中哈聯合平台設立了中亞法律服務中心，拓展了國際仲裁、司法鑒定等服務。聯合糾紛化解平台作為“楓橋經驗”在邊境口岸的成功實踐，被新疆高院推廣至阿拉山口、巴克圖、紅其拉甫等8個口岸，通過設立法官工作室、巡迴辦案點，形成有機銜接、良性互動的“一站式”涉外糾紛多元解決機制。
中哈霍爾果斯國際邊境合作中心聯合糾紛化解平台負責人、霍爾果斯市人民法院審判委員會專職委員、執行局局長任利軍説：“中哈霍爾果斯國際邊境合作中心聯合糾紛化解平台目前已通過自治區第一批制度創新成果評審，平台至今共受理涉合作中心民商事案件268件（其中涉外案件78件），訴前調解糾紛406件，辦理涉外及涉合作中心公證案件825件，平等保護中外經營主體合法權益，在合作中心初步形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好局面。”（霍爾果斯融媒體中心記者 馮海森 趙遠 通訊員 師娜爾·吾扎提別克 古力娜爾·傑俄斯）
