今年以來，克拉瑪依市自然資源局克拉瑪依區分局用實際行動踐行承諾，為群眾辦實事、辦好事，不斷優化政務服務環境，努力提升服務質效，切實提高了辦事群眾和企業的滿意度和獲得感。
“我多年拿不到手的不動産證終於解決了，感謝你們，解決了我的大難題！”2024年9月，拿到不動産證的張佃玉，不停地對市自然資源局的工作人員&&感謝。
農戶張佃玉多年前購買了克拉瑪依區農業綜合開發區的344號庭院，當時僅和原權利人自行交易，未申請辦理不動産權證。後來，在張佃玉申請辦理不動産證時，原權利人見庭院升值，便故意不配合其産權證的辦理。由於張佃玉缺少合法登記資料，且兩人間存在土地糾紛，因此該庭院無法辦理不動産登記，張佃玉多年苦心建設的“家園”得不到權利保障。
為解決燃眉之急，張佃玉&&了市自然資源局工作人員，市自然資源局在得知情況後，立即組織相關科室和克區分局，共同研究如何幫助張佃玉通過法律途徑維護自己的合法權益。2024年8月，市自然資源局相關負責人到張佃玉的家中回訪時，張佃玉拿到了法院的勝訴判決書，同年9月，憑藉法院出具的勝訴判決書，張佃玉順利辦理了不動産證，至此，農業綜合開發區344號庭院這塊一直懸在他心裏的大石頭終於落下了。
為解決老百姓“急難愁盼”問題，市自然資源局克拉瑪依區分局針對農業綜合開發庭院經濟區交易難問題進行了深入的調查和研究，積極推動解決歷史遺留問題。一是全面摸排庭院區。對庭院區總計673宗地再次進行全面摸排，摸清審批情況、交易情況、建設情況等內容，製作《農業綜合開發區土地利用情況摸排&賬》；二是理清歷史沿革。對《克拉瑪依農業綜合開發區庭院出讓暫行辦法》《關於延續辦理農業綜合開發區庭院經濟區房屋權屬登記的備忘錄》等歷史文件已不再適用的實際情況，多次開展調研討論，制定切實可行的工作方案，不斷優化工作流程；三是會同住建部門，研究房産登記信息、土地登記信息，調查部分庭院戶私下交易、多手倒賣等現象，研究規範管理的可行性政策、方法、程序。
截至目前，市自然資源局克拉瑪依區分局共完成31宗庭院地初始登記，辦理轉讓52宗，均辦理《不動産權證書》。“小房本”撬動“大民生”，農業綜合開發庭院經濟區交易難的歷史遺留問題正逐步解決。
在市委、市政府和區委、區政府的正確引領下，克拉瑪依市自然資源局克拉瑪依區分局將與時俱進，持續提升隊伍服務水平，不斷優化服務措施，讓群眾享受到更多便利，實實在在提高群眾的幸福感。
