“油建北小區18棟樓後的垃圾房就一個敞開式的鬥子,一到夏天臭味熏天,嚴重影響周邊居民生活質量,希望社區和物業可以給居民解決這個問題。”克拉瑪依區天山路街道城西古北社區業主委員會代表周康貴説。
天山路街道城西古北社區收集到群眾訴求後,以黨建引領物業服務質量提升為契機,將此項問題列入為民辦實事清單,以問題為導向,開展物業、業主代表、社區三方聯席會議6次,從垃圾房使用、資金、環保、維修、保養等問題為主題做了深入研究討論。
垃圾房的管理是由寶石花物業和康潤物業兩家物業負責,在多方努力下,油建北小區18棟樓後垃圾房正式改造升級完畢並正常投入使用。城西古北社區居民看到最新太陽能環保型垃圾房,個個都為城西古北社區和物業公司點讚。
在升級改造過程中,寶石花和康潤兩家物業公司充分發揮大黨委成員單位作用,把為小區業主辦實事、解難事作為開展優質服務的“試金石”和“必修課”,和社區工作人員一併針對垃圾房改造升級工程開展入戶調查走訪,收集群眾好想法、好意見,真心實意的走進群眾,為居民辦實事。
下一步,克拉瑪依區天山路街道將補齊能力短板、致力難題破解、突破發展瓶頸為突破口,把黨建引領“紅色物業”工作融入居民日常小事中,將物業服務打造成為社區黨組織&&服務群眾的紐帶,全面提升轄區物業管理服務水平,推動黨的“神經末梢”和城市治理的“基礎單元”深度融合、互融共促,實實在在提高為民服務水平,讓“紅色物業”深入人心。