志願服務是社會文明進步的重要標誌，也是廣大志願者奉獻愛心的主要方式。
高位推動，在“動員”“保障”上抓落實。構建完備服務體系。制定《克拉瑪依區新時代文明實踐中心暨志願服務“十百千萬”工程建設實施方案》，建立由區級志願服務總隊為統領的區、鄉街、村社三級聯動的志願服務隊伍，動員各部門單位、社會組織等，構建“8+7+71”志願服務分隊，形成以區委書記為區文明實踐志願服務總隊隊長，鄉街、村社各級黨組織書記為大（小）隊隊長的志願服務體系，發揮“領頭雁”作用。精準開展提效工作。常態化推動志願服務工作，每半年組織一次“德耀油城”志願服務項目展示交流活動，加強各自志願服務工作質量，讓志願服務項目博採眾長。圍繞中國志願服務信息&&管理、志願服務項目策劃和實施、志願服務隊伍管理等內容，採取線上和線下相結合的方式，對文明實踐中心（所、站）管理人員、文明實踐項目運營者和志願服務組織管理者等骨幹力量開展培訓，有力促進志願服務能力提升。營造油城志願氛圍。創建“油城@志願”品牌，呼叫集結石油城市克拉瑪依的各位志願者們，能夠網上、網下同步進行志願服務活動，擴展志願服務覆蓋面，為“油城愛志願”注入新生動力，讓志願服務工作呈現出百花齊放、百家爭鳴的良好局面。在全社會營造志願服務的文化氛圍，讓更多的人了解、認同志願服務，了解參與志願服務的渠道，自覺成為志願服務的傳播者和踐行者，形成人人參與、人人盡力、人人享有的良好氛圍。
聯動培育，在“品牌”“模式”上求特點。擦亮“德耀油城”品牌。組織學雷鋒志願服務活動，結合“3•5”學雷鋒紀念日、“9•20”公民道德宣傳日、“12•5”國際志願者日等重要節點，通過舉辦大型志願服務活動，展示志願服務工作，形成點多面廣、功能完備、便民利民的“文明實踐服務圈”，以志願形式服務群眾。廣泛開展各類道德模範選樹宣傳活動，將各級道德模範納入文明家庭、“最美志願者”等評選範圍內，引導各族群眾踐行志願者精神，不斷滋潤、德化、凝聚人心，推動“無形服務”變“有形價值”。注重志願隊伍培養。推薦評選學雷鋒志願服務“四個100”先進典型、新時代文明實踐示範站，將志願服務工作情況納入考量範圍，引導更多理想信念堅定，有文化、有技能的人士從事志願服務。截至目前，克拉瑪依區現有志願服務隊伍306支，註冊志願者52868人，長征社區師繼紅獲評自治區級最美志願者，西月潭社區、南泉社區分獲國家級、自治區最美志願服務社區，“鐵老漢”志願服務隊獲評國家級“優秀志願者組織”“全國志願服務示範團隊”。形成志願聯盟模式。依託社會組織整合志願服務工作資源，聯合志願者隊伍和專業社工隊伍，重點吸納文明實踐志願服務團隊，為志願者和志願服務組織持續賦能，孵化綠絲帶志願服務協會、油苗公益協會、海洋義工分會等品牌志願服務隊伍，持續聯合開展文明交通行動暨綠絲帶“愛心送考”啟動儀式等大型活動，由“各自為戰”變“集中發力”。
特性打造，在“創新”“延伸”上下功夫。開展主題性志願服務項目。緊緊圍繞宣傳科學理論這一政治任務，打造一批上接天線、下接地氣的志願服務項目。“紅色工匠”宣講志願服務隊和玫瑰花宣講志願服務隊，用通俗易懂的白話和事例，將“冒着熱氣”的政策精神送到基層一線，用群眾“聽得懂、喜歡聽”的形式，解讀黨的創新政策。開展普及性志願服務項目。着眼群眾共性需求，開展文化下基層、普法宣傳等常態化活動，不斷滿足人民群眾對美好生活的嚮往。如醫療健康志願服務隊，聯合各社區新時代文明實踐站組織志願者開展衞生健康宣傳、義診等志願服務活動，為居民量血壓，講解日常生活中如何預防相關疾病等醫療保健知識，為全區群眾的健康保駕護航。開展針對性志願服務項目。針對農民群體、青少年、孤寡老人等特殊群體，聚焦特殊群體的差異化需求，科學設計符合認知度、回應關注點的志願服務項目。長征社區新時代文明實踐站“5788”志願服務隊，圍繞打造共建共治共享的社會治理格局，針對長征社區居民中孤寡、獨居、高齡老人較多的社情，以回應居民需求為導向，以“五社聯動”為服務框架，搭建“紅色助老”服務&&，通過57歲“小老人”服務88歲“老老人”的志願服務模式，實現社區老人自助和互助。
克拉瑪依區廣大志願者、志願服務組織、志願服務工作者踐行社會主義核心價值觀，弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志願精神，走進社區、走進鄉村、走進基層，用樸實無華的行動，情真意切的言行，無私奉獻的精神，為他人送溫暖、為社會作貢獻、為文明譜寫樂章，重點是做好三個方面：方式方法務實管用。各有關部門各負其責、各展所長，相互支持、相互配合，構建聯動高效、協調有序的工作格局，並以政府引導、社會協同的方式，充分調動社會力量積極參與，破解缺乏人才隊伍問題，更好把廣大志願者和志願服務組織團結凝聚起來，形成共同推進志願服務的整體效應。服務站點可見可及。在新時代文明實踐中心、所、站、點及各類服務大廳設立志願服務站點，建立縱向到底、橫向到邊的志願服務網，讓群眾隨時隨處都能享受到貼心的志願服務。聚焦群眾所需所盼。着眼互幫互助、鄰里守望，圍繞養老育幼、扶弱幫困，以群眾需求為導向，真正實現服務供給與群眾實際需求的精準有效對接，逐步推動群眾不僅成為受益者，更能成為參與者、宣傳者和支持者。
