“以前覺得社區就是辦手續的地方，現在這裡成了我們拉家常、解難題、搞活動的第二個家。”近日，在澤普縣奎依巴格鎮新城社區鄰里會客廳，正在喝茶看報的居民買買提·艾力感嘆道。

  新城社區曾經一度存在人員結構複雜、治理力量分散的難題。如今，這裡通過陣地功能聚合、隊伍體系重構、資源整合聯動，推動基層治理從“忙而無功”到“精準快響”，為黨建引領基層治理寫下了生動注腳。

  社區是基層治理的“神經末梢”，治理水平直接關係到群眾的獲得感、幸福感、安全感，更是中國式現代化建設的根基所在。黨的二十屆四中全會提出“堅持系統治理、依法治理、綜合治理、源頭治理，完善共建共治共享的社會治理制度，推進社會治理現代化”，為不斷提升基層社會治理現代化水平指明了方向、提供了遵循。

  “我們針對‘一老一小’等群體的不同需求，打造石榴籽服務站作為網格治理中樞。”新城社區黨支部書記馬有龍介紹，在社區，老年人有娛樂室和議事角，青少年有“紅領巾小課堂”和社區影院，中青年有舞蹈室和就業諮詢角。2025年以來，社區影院放映影片25場，服務群眾600餘人次，寒假期間學生參與活動的頻次從每天20人次躍升至70人次。

  在新城社區的居民樓群間，5處議事點與1座議事亭構成了“5分鐘步行議事圈”。信息公示欄與居民提議欄並列設置，通過“提—議—決—督—評”五步工作法，2025年已推動解決停車難、綠化改造等65項民生訴求。“晚上散步發現路燈不亮，在提議欄寫一句，第二天就有人來處理。”社區居民古麗米熱感慨地説：“現在大家都覺得，社區的事就是自己的事。”

  面對基層“事多人少”的共性問題，新城社區將轄區科學劃分為8個網格，構建起“專職網格員+黨員兼職網格員+5支專業服務隊”的“1+N”服務團隊。每個網格配備1名專職網格員，帶動5至8名黨員、志願者、醫務社工等力量，組成政策宣講、矛盾化解、醫療諮詢等專業服務隊。

  “過去有問題不知道該找誰，現在網格員主動上門，還能派單給專業服務隊。”社區居民阿依古麗·艾則孜説。

  2025年以來，新城社區通過網格例會收集訴求80余條、意見建議100余條，服務精準度大幅提升。在幫扶困難群體時，醫療服務隊上門隨訪，網格員聯動慰問，已為26戶家庭協調解決了低保申請、環境整治等問題。社區還聯動鎮社會治安綜合治理中心，每月統籌公安、司法等力量開展聯合調解，2025年成功化解複雜糾紛35起。