《中國省級移動政務服務報告(2023)》發布
“兵政通”APP及小程序“掌上好辦”綜合指數持續上升
日前, 2023(第三屆)中國省級移動政務服務報告發布會在江西省舉辦,會議發布了2023中國政務服務“掌上好辦”指數和《中國省級移動政務服務報告》。報告顯示,由新疆數字兵團信息産業發展有限責任公司(以下簡稱“數字兵團公司”)建設運營的“兵政通”APP及小程序用戶體驗相較於去年有明顯提升。其“掌上好辦”綜合指數由2022年的28名上升至21名,在西部地區各省(市)中位列第7名。
據了解,“掌上好辦”指數是根據可得性、有用性、易用性、滿意度和安全感五個維度,對全國31個省(自治區、直轄市)和兵團開發和運營的移動政務服務應用深入開展第三方專業評估。
據了解,“兵政通”APP及小程序作為兵團一體化在線政務服務平台的移動端載體,目前,已實現兵師團三級共建共用,為廣大群眾和企業辦事提供近3萬事項“一站式”掌上查詢、掌上預約、掌上辦理、掌上評價的全流程在線政務服務。除了掌上申辦政務服務事項以外,“兵政通”APP及小程序還不斷探索服務群眾的多元化內容,目前,已接入涉及社會保障、生育收養、就業創業、醫療衞生、公積金、教育考試、便民支付、金融服務,旅游觀光等多個領域的34個便民服務。用戶只需動動手指就能實現辦事不出門、隨時隨地辦,享受“互聯網+政務服務”的公共化、普惠化。
據介紹,下一步,數字兵團公司將繼續發揮數字化和信息化技術優勢,從企業群眾易用、愛用、熱切關注的領域及角度,進一步推進兵政通平台功能優化、應用對接歸集、電子憑證數據匯聚,拓展更多的應用場景;以事項標準化、內容多樣化、操作便利化、運行智能化、系統一體化思路,將“兵政通”APP及小程序打造成高效、便捷、好用、管用的智能平台,實現企業和廣大職工群眾少上門、少跑腿、少排隊,不斷提升兵團企業和群眾的獲得感幸福感安全感。(趙珺 劉婷婷)

