兵團政務服務中心協同業務部門持續開展“我陪群眾走流程”活動，不斷在活動中查找和感受政務服務工作中的難點、堵點，解決群眾最急、最憂、最盼問題，助力政務服務效能提升。

  10月24日，兵團司法局黨委委員、副局長李珂來到兵團政務服務中心辦事大廳，零距離全方位體驗辦事流程。

  李珂深入窗口，“沉浸式”陪同群眾辦理了律師執業審核、司法鑒定機構預核名稱通知書的發放等業務，同時，以辦事群眾身份詳細了解司法局窗口業務辦理流程，體驗窗口受理、材料審核、業務審批、EMS郵寄文件等各個工作環節，通過與窗口工作人員和辦事群眾溝通交流，共同研究優化服務的意見。隨後，登錄兵團一體化政務服務&&，查看線上業務辦理情況，多渠道體驗業務辦理流程。

  李珂&&，針對“我陪群眾走流程”體驗中查找和發現的問題，將認真分析研究，明確工作思路，制定改進措施，持續提升市場主體和職工群眾辦事滿意度，真正將“我陪群眾走流程”活動落到實處。

  “我陪群眾走流程”“政務服務體驗員”活動開展以來，兵團政務服務中心協同業務部門，圍繞企業生産經營重點領域和群眾身邊“關鍵小事”，對線上線下各種辦事渠道進行換位體驗，以職工群眾視角感受政策“懂不懂”、流程“通不通”、服務“優不優”、體驗“好不好”，暢通堵點難點問題直達反饋通道，推動政務服務效能持續提升。