為了更好地保護消費者權益，增強職工群眾維權意識，3月15日，兵團政務服務中心結合實際業務內容，在政務服務大廳開展“&&3·15，熱線(96359)連萬家”宣傳活動。

  兵團政務服務中心大廳設立問答&和領獎處，同時在南湖業務大廳和兵團機關擺放宣傳展架。活動現場職工群眾觀看維權視頻和96359熱線宣傳片，領取“小兵幫辦”業務宣傳手冊，既了解消費者權益保護的知識，學會如何辨別假冒偽劣産品，掌握消費維權方法技巧，又認識了高效便捷的兵團96359政務服務便民熱線，以及96359便民熱線服務與職工群眾生活息息相關。職工群眾高興地&&：“原來遇到問題不僅可以找警察還可以撥打96359熱線諮詢反映。”

  兵團政務服務中心將着力打造“親民、現代、開放”的服務陣地，不斷提升兵團96359政務服務便民熱線的標準化、規範化、智能化、便利化、專業化水平，充分發揮“連心橋”的作用，着力提升政務服務效能，為職工群眾提供反映訴求、尋求幫助的渠道，逐步成為市場主體和職工群眾服務的 “總客服”。