“這個500萬，確實幫了我們企業大忙!”看到郵儲銀行烏魯木齊市分行客戶經理李莉的再次來訪，新疆智慧疆能線纜有限公司總經理于彥麗熱情地説。
智慧疆能線纜是一家主打電線電纜生産企業，其生産的電線電纜質優，價好，品牌認可度高。即便受到近年來疫情的影響，該企業的年銷售額也超過億元。今年開春以來，隨著疆內外各地電纜訂單的增加，該企業迅速煥發經營活力，但隨著而來的是流動資金出現缺口。恰逢郵儲銀行烏魯木齊市分行轄內支行長帶隊服務企業“大走訪”，這家小企業的融資難題也就“迎刃而解”。
“郵儲銀行的科創e貸，線上審批，無需抵押，不僅解決了我們的融資難題，還幫我們節約了融資成本。最方便的就是貸款申請資料簡單，貸款審批快，服務好。”于彥麗説道。
近年來，隨著高新技術産業的發展，“專精特新”和科創小微企業展現強勁韌性。為深入貫徹落實黨中央、國務院有關決策部署，順應數字化發展趨勢，郵儲銀行打造“數字生態銀行”，深化零售、公司、普惠、同業生態圈建設，切實支援實體經濟發展、助力人民美好生活。結合“專精特新”研發投入、專利、成長性、政策支援等要素，郵儲銀行開展客戶精準“畫像”，聚焦這類企業“輕資産、輕運營”的特點，開發科創e貸等專屬産品，逐步形成服務科創企業的全生命周期産品體係。于彥麗口中的“科創e貸”因其純信用、無抵押、通過企業網銀即可實現申請、審批、放款“一條線”作業，最高可貸500萬，廣受小企業青睞。為進一步提升這類客戶服務效率，2022年，該行針對“專精特新”等小企業法人授信業務，優化企業調查要點，精簡行業分析，優化填報流程。
在總行優化産品、服務、實行資源傾斜等一係列政策指引下，2023年，郵儲銀行烏魯木齊市分行進一步精準培育和支援研發能力強、成長潛力大、掌握關鍵核心技術的科技型中小企業，制定小微企業綜合服務計劃，開展小企業“大走訪”服務活動，加大對“專精特新”和科創企業金融服務力度。以打造一支“一專多能型”的鐵軍隊伍為核心目標，該分行實行“領軍計劃”，重點提升轄內支行長帶領團隊服務小微企業的能力。同時，成立小企業核心客戶經理團隊，每月組織綜合金融服務大講堂活動，確保客戶經理熟知産品、業務流程、辦理渠道等；開展綜合金融服務“三問一答”，通過向客戶“問我行合作情況、問同業合作情況、問未來業務需求”，為客戶設計針對性綜合金融服務方案，“解答”客戶需求，實現客戶價值提升。
“我們和李莉相識于多年前辦理的一手房貸款，到此次科創e貸順利發放，郵儲銀行見證了我們由小作坊成長為小企業。他們的客戶經理為人熱情，服務好，我們是業務合作夥伴，也是相知相伴的老朋友。”
和智慧疆能一樣，近年來，受益于郵儲銀行烏魯木齊市分行小微企業貸款服務的小企業合計逾千筆，貸款投放約20多億元。這些金融“活水”不僅灌溉了批發零售業、制造業、建築業等傳統行業，也澆灌到科學研究和技術服務業、軟件和信息技術服務業等新興産業。
小微活，就業穩，經濟興。隨著中小微企業生産經營回暖，郵儲銀行烏魯木齊市分行將進一步強化金融支援，通過加大信貸投放、實施利率優惠、創新貸款産品等，切實為小微企業發展壯大“護航”。（馬明娟）
