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自治區舉辦“3·15”消費者權益保護大會

作者: 任華    來源: 新疆日報    日期: 2023-03-16

  3月15日是第41個“3·15”國際消費者權益日,自治區市場監督管理局聯合烏魯木齊市市場監督管理局等單位舉辦自治區暨烏魯木齊市提振消費信心“3·15”消費者權益保護大會。

  今年消費維權的主題是“提振消費信心”。據自治區市場監管局黨組副書記、局長多裏坤·阿吾提介紹,自治區將發揮消費者權益保護工作廳際聯席會議制度作用,聚焦預付式消費、商品房銷售、物業服務、汽車銷售、醫療美容等熱點領域,加強執法協作和聯合整治。同時,大力開展放心消費承諾、線下購物無理由退貨承諾活動,營造安全放心消費環境。積極推動12315行政執法體係建設,不斷暢通投訴舉報渠道。全面開展消費投訴資訊公示,減少消費領域資訊不對稱。

  當天,自治區消費者權益保護委員會還舉辦了消費維權工作聯絡站授牌儀式,為自治區房地産業協會、保險行業協會、快遞行業協會等首批7家消費維權工作站授牌。

  據悉,去年,自治區消費者權益保護工作廳際聯席會議各成員單位不斷加強消費者權益保護工作,暢通12315投訴舉報渠道,共受理投訴舉報12.38萬件,為消費者挽回經濟損失7101.69萬元。自治區多個部門聯合印發《關于開展放心消費創建指導意見》,開展倡導線下購物無理由退貨承諾活動,培育承諾單位1037家,退貨21.5萬件,退貨金額6518萬元。

[責任編輯:盛元]
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