“這訂單是一份辣子雞和兩份滷味拼盤,小票放袋子裏,顧客資訊貼在包裝袋外面……”11月30日上午,位于烏魯木齊市天山區的順明新疆風味餐廳內,兩名服務員正忙著把顧客前一日線上訂購的一份份套餐打包。相隔不遠的後廚區域,兩名大師傅正在炒菜,抓緊時間出餐。
連日來,在嚴格落實各項疫情防控措施的基礎上,烏魯木齊市低風險區越來越多的餐飲店復工經營,為避免人員聚集,餐飲商家線上發力,通過商家訂餐小程式、外賣訂購配送平臺等,線上接單、線下配送,將一份份套餐打包送到居民家中。
“昨天把店裏清掃了一遍,進行了徹底消殺,今天正式復工。”11月30日,順明新疆風味餐廳店長張建介紹,目前店內暫不能堂食,因此餐廳推出了一些適合打包的套餐,通過外賣的方式為顧客提供餐食服務。
“現在我們商家是自己配送,在此過程中嚴格按照防疫要求,全程無接觸配送。”張建説,除線上接單配送外,也有部分顧客來餐廳打包。
“您有新的美團外賣訂單,請及時處理。”在百富漢堡(中山路店)內,不時可以聽到外賣接單的語音提示。店內,工作人員將一份份外賣打包好等待配送。
“這幾天,我們每天線上客單量在100多單,顧客通過我們商家自己的小程式和美團外賣平臺下單訂餐。目前的配送范圍是店周邊1.5公里左右。”百富漢堡(中山路店)店長李春秀介紹。
記者看到,也有部分出小區散步或購物的居民來店打包。來店顧客不進店,點單前需掃碼、測溫。點餐時顧客只需掃店門口貼的二維碼即可,出餐後商家會在手機小程式上告知,然後顧客在門口取餐區域取餐。李春秀介紹,目前每日來店打包的顧客有20—30人。
“恢復營業前,我們對店面進行了全面消殺,檢查産品物料,處理臨期産品。現在店內每天消殺,工作人員嚴格按照防疫要求,規范佩戴好口罩,保障食品和顧客用餐安全。”李春秀説。