“藥監部門工作人員在詳細了解我妻子的病情及用藥需求後，第一時間協調藥店配送藥品，並安排專人把藥送到我家，特別感動。”11月18日，拿到急需的藥品後，和田市網友“艾力”在“石榴雲12345問政”留言板寫下感謝信，感謝幫助他的人。
和田地區加大力度，通過健全工作機制、多方聯動，解決了一批群眾涉疫困難訴求。
11月18日，記者與“艾力”取得&&，他介紹，妻子因為車禍，一年多來一直依靠各種藥物治療。近日，家中的藥物即將用完，於是他在“石榴雲12345問政”留言板求助。“留言第二天，和田地區藥品監督管理局、和田市疫情防控工作指揮部和轄區和田市奴爾巴格街道敬老路社區工作人員與我取得&&。”“艾力”説，經過藥監部門和社區接力，他拿到了急需的藥品，“藥品一共涉及3大類12盒，基本買全了。”
“通過多方幫忙尋找銷路，家裏養的雞終於賣出去了，感謝政府的幫助。”11月18日，和田縣布扎克鄉阿依瑪克村村民吐地買買提·薩吾提在電話裏告訴記者。今年他養了600多只雞，由於近期雞飼料不夠，他想將雞盡快銷售出去。吐地買買提將訴求向村委會和鄉政府反映後，工作人員第一時間幫他&&到商家，11月14日，吐地買買提養殖的雞銷售一空。
“上周寶寶奶粉用完了，我與社區書記&&後，僅3個小時，我就拿到了奶粉。”11月18日，和田市居民艾孜孜·依明牙孜在“石榴雲12345問政”留言板寫信感謝社區幹部的幫助。
阿布杜熱合曼·阿不力克木居住在洛浦縣城，父母住在洛浦縣多魯鄉塔合塔科瑞克村，近日，由於父母身體不好，阿布杜熱合曼向轄區社區和多魯鄉塔合塔科瑞克村申請回去照顧父母。“經過社區和村委會溝通協調，我現在回到父母家了。”11月18日，阿布杜熱合曼説。
皮山縣木吉鎮尕孜恰喀村村民麥麥提托合提·玉蘇普反映大棚蔬菜無法采收，經過當地政府部門協調，目前工人已到大棚裏幫忙采收；貨車司機王先生反映車輛行駛至和田縣大紅柳灘時，車輪胎壞了，轄區和田縣朗如鄉政府協調維修工人到現場將輪胎修好；策勒縣策勒鎮平安社區居民麥提托合提·阿拉麥提反映胰島素用完了，策勒鎮政府工作人員第二天就將藥品送到其家裏……
