“稅務局主動&&提醒我們及時申請辦理留抵退稅，這真是雪中送炭。”8月26日，博樂市昊通貨物運輸有限公司負責人朱應民激動地説，在稅務遠程幫辦輔導下，該公司很快收到了116.25萬元退稅款。
昊通貨物運輸公司是一家貨物道路運輸企業，主營煤炭及土石方工程材料承運。受疫情影響，公司的運輸訂單減少，運輸線路緊縮，面臨較大的資金壓力。
“疫情期間，稅務人員服務貼心高效，不僅通過電話主動宣傳退稅政策，還在線上遠程幫忙指導操作辦理，我們很快就收到了退稅款，這為我們企業克服眼前困難增添了動力。”朱應民説。
為做好疫情期間的退稅減稅工作，博爾塔拉蒙古自治州稅務系統近80人堅守崗位，成立“退稅速達”服務保障團隊，主動對接企業需求，採取遠程辦、容缺辦、在線審等方式，打破疫情防控下的“時空限制”，做到快速回應、快速受理、快速解決，助企紓困解難。
“下一步，我們將繼續優化服務方式，確保各項退稅減稅政策落地落實，讓各類市場主體看得見、摸得着，有感受、得實惠。”博州稅務局黨委書記、局長朱淑英説。
