精準對接企業需求、加大穩企紓困力度、落實各項助企措施、拓寬融資渠道……今年以來，特別是本次疫情發生以來，我區各有關部門靠前服務，千方百計幫助市場主體應對經營困難，激發市場主體活力，提振發展信心。
精準對接企業需求
位於烏魯木齊高新技術産業開發區(新市區)的新疆高新樂貝爾醫療器械有限責任公司是新疆最早擁有一次性醫用口罩、醫用防護服等生産資質的企業。作為重要的保供單位，疫情期間，公司有65人在崗生産。
“我們堅決當好為市場主體排憂解難的‘店小二’，仔細詢問企業在生産和經營中遇到的問題與困難，積極幫助解決了防護服原材料即無紡布的進廠以及防護産品運輸、供貨問題。當得知該企業員工住宿沒有着落時，又及時協調中亞科技合作園內空置廠房作為員工臨時居住宿舍。”烏魯木齊高新區（新市區）工業園區管理辦公室綜合科副科長高政玲説。
自8月10日以來，園區辦對轄區內百餘家正常生産經營企業開展“一對一”&&幫扶，指導企業實行閉環管理，進行防疫政策宣傳，針對企業存在的困難訴求積極受理。截至目前，累計梳理收集130余家企業困難問題117條，已解決106條。此外，為轄區85家保供及生産企業解決原材料運輸、産品輸出等各類問題，保障園區9300余名企業在崗職工生活物資供應。
疫情期間，自治區各級市場監管部門為各類市場主體提供“網上全程辦、預約快速辦、遠程郵寄辦”等零接觸登記註冊服務，對於涉疫審批事項和急需辦理事項開通綠色通道“急事急辦”“特事特辦”，8月10日以來，共辦理登記註冊業務7587件，其中全程網辦5623件。
自治區市場監督管理局組織市場監管系統各部門、下屬單位全力做好疫情防控期間企業服務保障工作，第一時間幫助企業解決生産經營中遇到的難題。自治區特種設備檢驗研究院已安排近百名檢驗人員在新疆準東經濟技術開發區五彩灣工業園、伊吾縣、和碩縣等地開展21個項目檢修服務。自治區標準化研究院物編所利用手機、電腦等設備開展源數據錄入，每天電話提示、指導30余家産品條碼臨近到期的企業網上辦理條碼審核。同時，通過QQ、微信和電話等渠道，及時為我區200余家企事業單位提供業務諮詢和技術服務。
靶向發力紓困解難
我區打贏疫情防控攻堅戰正處在最緊要最關鍵階段，最亟待渡過難關的是市場主體，最需要實施紓困幫扶措施的也是市場主體。
自治區工業和信息化廳緊緊圍繞重點産業鏈供應鏈“白名單”企業及其上下游關聯企業的生産需求，靠前服務、主動對接，多措並舉幫助企業解決生産運營和項目建設中的困難和問題。接到企業反映問題後實行首問負責制，積極幫助企業對接協調相關部門（單位），通過“點對點、一對一、一事一人”等形式逐項跟進企業困難訴求解決情況。本次疫情發生以來，截至8月23日，全區工信系統累計幫助企業協調解決困難、問題1609個，涉及車輛通行證辦理、原料供應、物資運輸、人員返崗等方面，確保工業企業閉環管理期間正常生産。
受疫情影響，我區部分外貿企業出現産品積壓情況，各級商務主管部門及時了解和收集企業需求，深入企業調研幫扶，摸清底數，分類指導，協調推動解決企業生産經營中遇到的困難和問題。
“聚焦外貿領域保通保暢等內容，自治區近期&&了關於推動外貿保穩提質、外資保穩促優的若干措施。這些政策導向明確、針對性強、支持力度大，充分回應市場主體呼聲，對於外貿企業來説是一場‘及時雨’。”一家外貿企業外貿總監王婷婷説。
金融加力支持“中小微”
8月22日，阿拉爾市華康麵粉加工有限公司拿到了烏魯木齊銀行股份有限公司阿克蘇分行為其發放的300萬元貸款。“企業生産資金有了保障，得好好制訂下一步生産計劃了。”該公司負責人劉見&&。
本次疫情發生以來，烏魯木齊銀行多措並舉助力小微企業穩經營渡難關。對受疫情影響的企業，採取微信視頻等非現場方式調查了解生産經營等有關情況，利用移動化、智能化、純信用的線上小額信貸産品，支持小微企業短期生産經營資金周轉，切實解決企業融資難題。8月10日—23日，該行累計向32戶小微企業發放貸款4006萬元。
近日，烏魯木齊農村商業銀行啟動綠色通道，24小時之內為新疆鮮綠康農業科技發展有限公司投放了100萬元貸款。
鮮綠康公司是烏魯木齊疫情防控重點保障單位，為保障庫存量，該公司需採購大量蔬菜，但流動資金面臨一定壓力。烏魯木齊農商銀行在了解到該公司的金融需求後，迅速啟動綠色通道，安排相關部門加班加點，為其制定了專項金融服務方案，在24小時之內就為該公司辦理了貸款，解了企業的燃眉之急。截至目前，該行累計為5家小微企業發放生産經營貸款580萬元。
8月10日以來，新疆農村信用社已累計向近1.8萬戶各類市場主體投放貸款逾40億元。並嚴格執行國家相關要求，對受疫情影響經營暫時困難的客戶，及時調整還本付息計劃，按照監管要求做到應延盡延，8月10日至今累計為551戶企業和個人辦理“延展緩”貸款21.15億元。
