服務保供,是戰勝疫情的關鍵一環,直接關係群眾切身利益,容不得半點馬虎。盡力滿足群眾生産生活物資供應需求尤為重要,這不僅是戰勝疫情的物質基礎,也是強化抗疫信心的精神力量。連日來,我區各地全力以赴做好服務保供各項工作,層層壓實責任、環環扣緊鏈條,確保供給充足、運輸暢通、配送及時。
烏魯木齊3天投遞快遞近19萬件
快遞服務高效
烏魯木齊市重點城區實行臨時性靜態管理措施以來,截至8月12日,烏魯木齊市各快遞企業共有5054名快遞員在崗工作,累計投遞快遞18.826萬件。並為高考錄取通知書投遞開啟綠色通道,目前,已投遞高考錄取通知書2018件。
郵政、順豐、京東、德邦、申通、圓通、中通、韻達、極兔等快遞企業,在落實好防疫措施的前提下,積極開展生活物資、急用藥品的配送服務保障工作,採取志願者代投的方式進行投遞,確保烏魯木齊市配送服務全覆蓋,重點保障高考錄取通知書、藥品、社區團購、防疫物資等的配送。
中國郵政集團有限公司烏魯木齊市分公司投遞業務主管馬文禮介紹,在中高風險地區,考生可委託志願者或社區工作人員代取高考錄取通知書,公司要求快遞員2個小時內進行回訪,再次對考生收件情況進行確認。對於考生本人和家長不在家等情況,會對快遞進行留存,由專人登記和保管,待考生和家長回家後,再電話預約進行投遞。
該公司還提示,居民密切關注疫情動態,盡量減少從中高風險地區或境外網購商品,在收取快遞時要做好個人防護,佩戴口罩,收取快遞後及時洗手。
烏魯木齊市郵政管理局要求,各快遞企業要嚴格落實各區域屬地防疫要求,做好消殺工作,採取無接觸投遞方式積極開展配送服務保障工作。
1600余座加油站正常運營
油品供應不斷
連日來,中國石油運輸有限公司派出強有力的油品保供配送隊伍,全力以赴戰疫保供,做到防護力度不減、油品供應不斷、服務標準不打折。
針對伊犁哈薩克自治州、烏魯木齊市、吐魯番市、阿克蘇地區等重點送油地區,該公司聯合中石油新疆銷售有限公司、新疆生産建設兵團石油有限公司等召開保供協調會,共同制訂疫情期間油品資源、運力保障預案。
針對中高風險地區分佈的具體情況,及時啟動封控區內與封控區外雙循環“防疫保供”模式。
在封控區內,落實各地政府防疫要求,留足值勤人員。各地配送實行專車專人專線模式,並與當地交警等相關部門及油田單位&&,尋求支持。為各地協調辦理車輛通行證510余張,駕駛員與隨車人員中途不下車,全程佩戴口罩,全程封閉式管理。
在封控區外,及時整合人員和配送車輛,全力以赴投入防疫保供工作。針對部分人員因健康碼黃碼無法執行配送任務,各配送中心第一時間成立防疫保供黨員突擊隊,60余名黨員迅速行動,及時補充到崗,最大限度解決了駕駛員短缺等難題。
統計數據顯示:8月10日至12日,中國石油運輸有限公司在全疆累計運行車輛2119輛、配送油品12.6萬噸,保障了1600余座加油站正常運營。
161支黨員服務隊堅守一線
確保電力供應
為確保做好疫情防控工作,國網新疆電力有限公司迅速啟動保供電應急響應,採取“一對一”專屬服務、7×24小時電力服務、欠費不停電等七項舉措,確保電網安全平穩、電力有序供應。
本輪疫情發生以來,國網新疆電力有限公司已累計出動黨員服務隊161支、保供電人員1969人,應急保電車和搶修車563輛,為10個核酸檢測點、防疫隔離點安裝臨時電源,對42家定點醫院、防疫用品生産企業開展用電安全檢查,為打贏疫情防控這場硬仗提供充足電力保障。
國網新疆電力有限公司實行重要用戶及疫情防控場所“一對一”專屬服務。對黨政機關、醫療機構以及中高風險地區等,制訂“一所一案”保電預案,實行“專屬電力客戶經理”負責制,協助用戶側開展隱患治理;將95598供電服務熱線及各鄉鎮供電所電力服務電話在微信公眾號等渠道發布,安排人員24小時值守,及時受理、響應用電訴求,全天在崗服務,做好老年人等特殊群體服務保障,做到7×24小時不間斷提供電力服務;落實疫情管控期間欠費不停電措施,推行“互聯網+”繳費服務,滿足充值繳費需求;各單位通過調度指揮系統實時監控電力線路和設備運行情況,做到故障第一時間處理,全力開展電力故障快速搶修、急修保障。(記者陳薔薇,參與記者范琼燕、於江艷,通訊員孟建紅)