為全面落實黨中央、國務院決策部署，履行大行使命擔當，近日，交通銀行根據人行、外匯局有關通知精神及相關監管要求，研究制定《關于全力做好金融支援疫情防控和經濟社會發展的意見》，推出40條舉措全力做好金融支援疫情防控和經濟社會發展。
《意見》從做好各項常態化應急保障工作、推動金融支援實體經濟發展、支援普惠金融和鄉村振興發展、扶持受疫情影響的零售客戶、促進外貿出口平穩發展、加強科技賦能、做好政策支撐、加強黨的領導八個方面提出40條支援措施，通過建立應急保障機制、綠色審批及放款通道等支援機制，聚焦支援醫療、民生、物資生産及運輸、能源保供、批發零售等重點行業、客群，提供延期還本付息、減費讓利等政策和手機銀行、雲上交行等線上渠道，提升金融服務的溫度、廣度和深度，全面做好金融支援疫情防控和經濟發展各項工作。
在推動金融支援實體經濟發展方面，交行表示，將重點加大信貸支援力度，對疫情防控、醫藥醫療、民生保障、物資生産等重點領域提供針對性融資服務，開辟綠色審批及放款通道，做好貸款展期及還款安排調整。進一步做優産業鏈供應鏈融資服務，助力鏈屬企業降低融資成本。支援民營企業健康發展，切實落實“兩個毫不動搖”，對國有企業和民營企業一視同仁。積極滿足交通物流行業企業融資需求，加大對國家物流樞紐等綜合化、高層級建設項目、國家重點儲備體係補短板項目及冷鏈物流等專業領域的支援力度；對承擔疫情防控和應急運輸任務較重的企業開辟“綠色通道”，用好用足民航應急貸等工具。加大對實體經濟重點領域多元化融資支援，主動對接惠民生、補短板項目及新基建項目建設專項債，支援疫情防控相關領域、疫情較重地區企業和金融機構債券發行。
在精準發力支援普惠金融方面，交行明確加大對線下零售、住宿、餐飲等受疫情影響較大的小微企業紓困支援力度，通過優化線上信用産品，運用大數據技術為小微企業及小微商戶增信提額。以應收賬款質押、快易付、經銷商快貸等産品為商務、文化旅遊、交通運輸等行業上下遊小微企業提供融資支援。同時，適度放寬對個體經營者的信貸支援條件，對無需申領營業執照的個體經營者，如計程車司機、網店店主、貨車司機等靈活就業主體，可比照個體工商戶和小微企業主，發放經營性貸款。保障對小微企業信貸支援的穩定性，無縫對接客戶臨期融資需求。同時，加大對疫情保供穩供及春耕備耕、三夏、秋冬種等關鍵農時的金融支援力度。
針對受疫情影響的零售客戶，交行提出對處于受疫情影響地區且還款能力暫時下降的房貸、消費貸款等客戶持續開展紓困。對于收入下降的客戶，可適當通過調整還款間隔、變更還款方式、延長貸款期限等措施，減輕其還款壓力。積極給予交通運輸、貨運物流等行業客戶紓困支援，靈活調整貨車司機、快遞人員等住房按揭貸款、消費貸款的還款計劃。
同時，加強對新市民群體的金融服務。針對新市民創業、就業、住房、教育、醫療、養老等相關“金融+非金融”服務需求，加強産品和服務創新。優化便利流動就業人員的賬戶服務，對代發工資卡、社保卡、鄉村振興卡等，給予開卡手續費、年費、同城和異地跨行自助設備取現手續費、短信服務費等優惠。對建築工人、快遞騎手、網約車司機等提供意外保障類産品。用好創業擔保貸款政策，加強對新市民創業及吸納新市民就業較多小微企業的信貸支援。
對市場所關注的促進外貿出口平穩方面，交行表示，將進一步推進貿易投資便利化政策落地，將更多企業、尤其是中小外貿企業納入貿易外匯收支便利化政策范圍。依托境內外、離在岸一體化經營，加強企業跨境融資支援力度。運用境內外兩個市場、兩種資源，幫助企業拓寬融資渠道。用好Easy係列國際業務線上産品批量辦理、影像實時傳輸、欺詐風險提示等功能，支援企業疫情期間遠端、無接觸辦理業務。及時響應外貿企業等市場主體匯率避險需求，提供合理外匯避險産品。加強對小微外貿企業的金融服務，通過貿易融資、貸款、信保等業務滿足小微外貿企業差異化融資需求，促進中小微企業外匯套保業務降本增效。
此外，交行還表示將通過科技賦能，全力提升線上金融服務質效。通過手機銀行、雲上交行、95559等線上渠道，確保疫情期間金融服務不間斷。手機銀行推出“金融惠民 攜手抗疫”主題抗疫服務專區，為客戶提供疫情相關的金融功能、挂號問診、抗疫保險和資訊等。提供線上化無接觸消費信貸服務和利率優惠，支援房貸遠端受理，提供無接觸房貸服務。為外匯市場提供不間斷雙邊報價和優質流動性，助力人民幣外匯市場平穩運作。發揮集團全球網絡優勢，為境外投資者跨境債券投資提供便利，吸引境外投資者投資中國債券市場，促進交易規模持續穩定增長。
交通銀行相關負責人表示，下一步，將持續傾斜資源，全力做好政策支撐，切實統籌做好疫情防控和經濟社會發展工作。
