伊犁哈薩克自治州疫情發生後，伊犁州各縣市行社（農商銀行與農信社）第一時間啟動應急防控預案，採取堅決措施，主動作為，通力合作，精準施策，強化宣傳引導和金融服務保障，全力以赴打贏疫情殲滅戰。
節後第一天，伊犁州東四縣行社恢復營業，下轄40個營業網點均嚴格控制營業廳內人數，保證每日3次對辦理設備及公共區域進行一次消毒。其余行社繼續按照防疫政策居家辦公，同時安排186名留守人員駐扎在總行及營業網點，保證資金、清算、信貸等業務的正常運轉，確保各鄉鎮財政、防疫經費及時足額到位。
為了更好保障居民享受到應有的金融服務，伊犁州各行社均利用微信公眾號、微信朋友圈等號召居民通過網上銀行、手機銀行、電話銀行等自助銀行渠道辦理業務，同時開通“線上預約登記”服務，保證線上、線下金融服務的連續性。
當前正值豐收大忙季節，伊犁州各行社開通綠色通道，對秋糧收購貸款實行優先審查、優先審批，及時滿足購糧資金需求。比如察布查爾縣農信社僅用一天時間就分別為新鼎家庭農場有限責任公司、可克達拉欣豐農業開發有限公司投放了共計2000萬元玉米收購貸款，解了企業燃眉之急。
對民生保障類企業，各行社也是千方百計滿足其資金需求。某銷售企業主要為伊寧市供應採暖用煤，伊犁農商銀行在了解到企業因應疫情導致資金緊張的情況後，于10月8日迅速為企業發放1000萬元貸款，保障百姓溫暖過冬。
疫情期間，伊犁州各行社還發出黨員幹部參與社區服務的倡議，目前共24名志願者服務在社區，為群眾辦理核酸檢測預登記、秩序維護等工作，以實際行動貢獻了新疆農信力量。
