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工商銀行昌吉州分行金融服務助力擁軍優撫

作者: 馬妮娜    來源: 工商銀行昌吉州分行    日期: 2021-03-22

  為體現工商銀行昌吉州分行充分發揮國有大行責任擔當,進一步支持和服務擁軍優撫工作,為軍人軍屬、退役軍人和其他優撫對象提供優質金融服務。

  工商銀行切實做好退役軍人優待服務。在新春佳節向前來網點辦理業務的退役軍人送上新春祝福,為他們提供“優先、優質、優惠”的優待服務,為全社會營造尊崇軍人職業濃厚氛圍做出貢獻。

  提供暖心服務,不斷提升各網點退役軍人服務工作。在全行營業網點設立醒目、規范、美觀的“軍人、退役軍人優先”標識;要求各網點在日常工作或節假日等客流密集時段,安排專人在營業大廳進行引導分流,保證退役軍人客戶能快速準確辦理業務,確保軍人、退役軍人優先優待政策落到實處。

  強化走訪力度,進一步密切軍銀合作關係。緊抓年初新兵入伍、老兵退役的關鍵時期,加強與軍隊客戶、退役軍人事務管理局的溝通與聯係,第一時間掌握軍隊客戶需求,及時採取有效措施跟進服務,把退役軍人優待工作貫徹落實到全行的每一個網點、每一個窗口、每一個崗位。

  與此同時,工商銀行昌吉州分行面向退役軍人、軍人軍屬和其他優撫對象特推出“隨軍行”擁軍優撫卡,持優撫卡的優撫對象可享受我行“專享金融服務、專屬金融産品和專有主題活動”等三大類18項具體優撫措施。該行擁軍優撫卡可接收退役金、養老金、安家費、回鄉補助、自主擇業費等各項經費,是具有一般借記卡存取、支付、理財等金融功能的專屬銀行卡;免收發卡工本費、年費、小額賬戶管理費,享受跨行轉賬費、跨行ATM取現手續費優惠;開通綠色通道,提供優先服務,退役軍人持卡到工商銀行各網點可享受現役軍人同等待遇。同時,退役軍人可享受手機銀行、電話銀行、網點櫃面、自助終端等線上線下一體化24小時優質服務,優撫對象只需持身份證及退役證即可前往附近工商銀行網點辦理。

  下一步,工商銀行昌吉州分行將繼續秉承紅色金融理念,探索新時代社會化擁軍優撫工作的新模式和新方法,為昌吉州轄內退役軍人提供優質高效的綜合金融服務,積極打造“隨軍行”擁軍專屬服務品牌。

[責任編輯:編輯:杲均豐]
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