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無錫地鐵運營五年開出2952張罰單

2019年11月13日 10:39:17 來源: 無錫市委宣傳部

    近日,交通運輸部頒布了《城市軌道交通客運組織與服務管理辦法》等一批“國標”地鐵新規。新規明確了乘客行為規范的具體要求,明確了影響運營安全的10類禁止性行為和7類約束性行為,將于2020年4月1日起施行。無錫地鐵集團運營分公司相關人士向記者表示,將對照新規完善內部管理提高服務質量,引導、規范乘客文明乘地鐵。

    冒用他人優惠卡乘車多發

    據悉,《無錫市軌道交通條例》2014年1月正式施行。該《條例》借鑒香港等城市的經驗,具有較強的前瞻性、針對性和可操作性,在起步上領先當時的國家標準。比如,在車站付費區、列車內飲食,躺臥、踩踏坐席,派發廣告傳單、掃碼推廣、吸煙、隨地吐痰、吐口香糖,亂扔果皮、紙屑等廢棄物,共享單車無序停放等乘客常見的不文明行為,均為新規和《無錫市軌道交通條例》所禁止的。無錫地鐵執法人員對這些行為以勸阻為主,每月勸阻乘客約500多人次。

    自2014年無錫地鐵開通運營以來,地鐵執法人員針對逃票、冒用他人優惠乘車票證乘車、吸煙等不文明行為共開出2952張罰款處罰決定書;針對付費區內飲食、違停、吸煙等不文明行為給予760張警告處罰決定書。目前,冒用他人優惠卡乘車已成為無錫乘客的主要不文明行為,僅2017年和2018年無錫地鐵針對此類違法行為分別開出了870張和875張行政處罰決定書,佔所有罰單近六成。

    勸阻成為執法主要手段

    目前,無錫地鐵針對乘客的不文明行為,有勸阻、書面警告、現金罰款三種執法手段。今年以來,書面警告數量有所下降,勸阻已成為主要手段,而現金罰款存在法、規衝突問題。

    例如,根據《條例》規定,無票乘車、越站乘車,使用假票、廢票等無效車票,持偽造、變造的優惠乘車票證,或者冒用他人優惠乘車票證乘車的,以全程票價十倍罰款;吸煙,隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑等廢棄物,在車站付費區、列車內飲食的,處以100元以上300元以下罰款。然而,在實際操作中,執法人員僅可依照《行政處罰法》的簡易程序對個人當場處以50元罰款。不過,《條例》對上述失信行為規定,地鐵運營方可以將相關乘客信息提供至市個人信用基礎數據管理係統歸集。

    “國標”地鐵新規出臺後,無錫地鐵方面表示針對乘客不文明行為的管理手段不會有大變化。由于每個地鐵站的工作人員數量有限,因此呼吁廣大市民乘客自覺遵守乘車規范,及時勸阻身邊人的不文明行為,安全文明乘車。(史為光)

[編輯: 王玥 ]
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