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無錫市完成首例長護保險異地評估服務

2019年11月01日 14:26:30 來源: 無錫市委宣傳部

    昨日從無錫市醫保部門獲悉,宜興市醫保局攜手商保機構國聯人壽和第三方評估機構,完成了無錫市首例長護保險的異地失能評估服務。數據顯示,目前全市已有近7000位參保人提出長護保險申請,有6100多人通過了失能評估。

    無錫市長護保險實施以來,不少參保人提出了失能評估申請,戶籍在宜興市宜城街道的張明生老人(化名)也是其中一員。今年83歲的張大爺患有阿爾茲海默症,定居在上海的子女很孝順,把他接到上海寄居在一家護理院。去年上海市開展長護保險工作,老人因戶籍地及參保信息的限制未能參加。今年聽説長護保險政策落地無錫了,老人的女兒立刻提出了申請。在完成申請材料審核後工作人員發現,雖説張大爺符合長護保險申報條件,但面臨如何初篩及失能等級評估的問題。為了解決老人的實際困難,宜興市醫保局相關部門與國聯人壽保險公司及第三方評估機構商議後,決定為老人進行視頻遠程初篩及異地上門評估。

    視頻遠程初篩通過後,10月22日,國聯人壽宜興市長護保險項目組的工作人員和第三方評估公司的評估員,驅車來到距宜興200多千米外的上海大華福利院,對老人進行了床邊失能等級評估,評估結果老人為重度失能。

    據了解,這是無錫市長護保險服務完成的首例異地評估,為老人未來享受長護保險待遇提供了權威的證明,同時也為提升無錫市長護險服務奠定了良好的基礎。國聯人壽健康險業務部經理劉文濤説,他們又接到了一位目前住在北京的參保人的長護保險申請,正在考慮用新的手段進行異地評估工作,比如依托4G網絡等技術手段,採用遠程視頻評估的方式,實現對路程遠的異地參保人的評估服務。市醫保中心人士建議,商保機構也可以委托參保人實際居住地的商保服務點,完成失能評估工作。

    目前無錫市長護保險正在緊鑼密鼓進行居家失能人員的排查、梳理和上門評估工作,已有超過1500位居家參保人員通過了失能評估。全市目前已開通長護保險的三種申請、咨詢、服務渠道:參保所在地商保機構受理窗口,長護險定點護理機構受理窗口,各鎮(園區、街道)行政服務中心商保機構受理窗口,接下來將完善商保公司APP、官網及微信小程序等申請方式,以更高效簡便的方式為參保人提供更便捷的服務。(楊明潔)

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