6月10日至13日,2025新華書店館配業務能力提升研修班暨經驗交流會在上海舉辦。本次會議以“數智賦能·生態共贏——館配行業創新實踐”為主題,來自全國各級各類新華書店和出版機構的百餘名代表和嘉賓齊聚一堂,共話館社店融合發展新路徑,為推動館配業務高質量發展注入新動能。
在開幕致辭中,中國新華書店協會常務副理事長張雅珊指出,新華書店作為我國圖書發行的主陣地、主力軍、主渠道,始終自覺承擔“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”的使命任務。中國新華書店協會作為全國新華書店的橋梁紐帶,在推動新華書店創新發展、服務會員及擦亮新華書店品牌,提升新華書店的社會及行業影響力等方面發揮着積極作用。希望通過本次研討班的學習,能夠進一步凝聚行業共識,共同探討館配行業現狀與發展趨勢,為推動新華書店館配業務高質量發展貢獻智慧。
上海新華傳媒股份有限公司黨委副書記、總裁劉航針對上海新華傳媒發展談到三點感想:一是以使命為帆,錨定文化戰略坐標。二是以創新為槳,鍛造“上海模式”。三是以人民為錨,厚植文化根基。上海新華傳媒以“服務國家文化戰略、滋養全民精神家園”為根脈,願以共築文化生態、共推數智升級、共擔時代使命三點倡議與大家攜手,為鑄就社會主義文化新輝煌貢獻更大力量。
新華萬維公司總經理、圖書館報總編輯袁虎指出,當前新華書店館配行業正處於戰略機遇期與轉型攻堅期交織的關鍵階段。針對館配業務發展過程中存在的體制機制與運營瓶頸問題,亟需建立系統化解決方案。圖書館報高度重視基層新華書店的實踐反饋,期待業界同仁圍繞圖書館文獻資源建設等核心議題展開深度研討,共同探索新時期館配業務高質量發展的創新路徑與實踐方略。
主旨報告環節,上海新華傳媒連鎖有限公司黨委委員、副總經理祖谷以上海新華傳媒創新轉型引領圖書館館配服務新生態為主題,深入闡述了上海新華經過十年深耕,從小型部門到行業標杆的成長歷程,最終鑄就了館配行業的領軍地位。依託數字化底座驅動全鏈路效率躍升,上海新華構建了“需求-供應-服務”的智慧閉環,並制定了直面行業挑戰的“新華方案”,從“被動適應”到“主動主導”。未來,上海新華將從“生態構建者”變為“行業定義者”,以創新驅動,書寫館配行業新篇章。
中國書刊發行業協會副理事長、北京人天書店集團股份有限公司董事長鄒進以“中小學館配——新華書店館配業務的集中戰略”為主題,講述了基於館配中盤的圖書館配供業務,提出了館配行業亟待解決的問題,從出版社、圖書館、館配企業等角度給出了解決方案。他認為基於教育部為中小學圖書館制定的推薦目錄,也要制定新華書店系統館配業務的集中戰略,依託新華書店做中小學館配的天然優勢,建立市場地位。未來,館社店三方需要進一步加強合作,共同為館配行業的持續健康發展作出努力。
上海圖書館采編中心原主任、文獻資源建設專家任國祥作題為“惑與解:館配與館藏優化的力量和路徑”的主旨報告。他首先提出了館配服務困惑的主要表現和主要原因,指出了優化館配的五條路徑:一是站位要高,用思想站位增強用戶思想認同。二是了解要深,用深度了解增強用戶基本認可。三是品質要好,用優秀圖書吸引用戶專業認可。四是特色要明,用稀缺類型滿足用戶深層需要。五是創意要新,用創意思維創造用戶新的需求。
會議期間,參會代表分別前往上海書城、上海圖書館東館進行實地調研。
結合兩天的學習及調研體會,參會代表就省市店館配業務發展現狀及難點痛點、圖書館文獻質量、圖書低折扣中標、未來發展轉型與文化服務新生態等問題進行了分組討論,深入交流研討。
本次活動由中國新華書店協會主辦,中國新華書店協會圖書館館配工作委員會、上海新華傳媒連鎖有限公司、圖書館報社承辦,新華萬維國際文化傳媒(北京)有限公司、輝騰圖書(泰安)有限公司協辦。據悉,新華書店館配業務能力提升研修班目前已成功舉辦了三屆,圖書館報社作為承辦方之一,也將繼續發揮自身優勢,為館社店三方搭建&&,為館配行業發展注入新動能。(宮辭)