在新冠肺炎疫情防治常態化的背景之下，人們越來越重視健康，醫療健康産業發展潛力大。未來，醫療健康産業需要什麼樣的人才？如何破解醫療資源分割、健康保障不足的現狀？新華網邀請到浙江大學管理學院教授、浙江大學醫療健康産業MBA項目學術主任邢以群教授從醫療健康産業發展特點、人才需求等角度進行交流。
精彩觀點
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邢以群
新冠疫情是一次全民健康大教育。經此一役，大家更加認識到健康的重要性，在這樣的情況下,健康産業應該怎麼樣去發展？
首先是響應民眾對于健康的關注，加強科普教育。原來行銷形式的宣傳教育相對多一些，嚴肅的科普教育相對比較少。健康産業要發展首先要加強全民健康教育，引導民眾接觸正確的健康的理念和知識。
其次，大力發展體檢評估産業。從醫療過程的角度而言，首先要評估身體健康狀況,根據評估結果進行診斷，診斷以後進行糾偏或者治療這樣一個迴圈。如果要發展這個産業，就要提供相應的服務。現在不少公司已經在做體檢這一項，包括很多公立醫院也是如此。但除了體檢之外，營養健康狀況和心理健康狀況等那評估也亟待大力發展。
最後，各個領域需要加強創新。對于創新來説，現在是很好的發展時機，政府支援，民眾期待，所以我們要在醫療健康産業的各個領域中加強研發，創造更好的産品，為民眾服務。
首先是響應民眾對于健康的關注，加強科普教育。原來行銷形式的宣傳教育相對多一些，嚴肅的科普教育相對比較少。健康産業要發展首先要加強全民健康教育，引導民眾接觸正確的健康的理念和知識。
其次，大力發展體檢評估産業。從醫療過程的角度而言，首先要評估身體健康狀況,根據評估結果進行診斷，診斷以後進行糾偏或者治療這樣一個迴圈。如果要發展這個産業，就要提供相應的服務。現在不少公司已經在做體檢這一項，包括很多公立醫院也是如此。但除了體檢之外，營養健康狀況和心理健康狀況等那評估也亟待大力發展。
最後，各個領域需要加強創新。對于創新來説，現在是很好的發展時機，政府支援，民眾期待，所以我們要在醫療健康産業的各個領域中加強研發，創造更好的産品，為民眾服務。
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邢以群
醫療資源緊缺是這個行業的特點之一，如何解決醫療資源緊缺問題？就要找到醫療資源緊缺的原因。
首先，醫護人員以及新藥研發人才等總量不足。要解決這個問題只有依靠加強相關産業人才的培養來實現。
其次，醫療資源配置不合理。很多醫療專家、技術好的醫生和高級設備，都集中在大城市的三甲醫院，導致基層的醫療資源不足，造成大醫院人滿為患，小醫院門可羅雀的現象，醫療資源不均衡導致了很多浪費。
再次，民眾的醫療消費觀念不成熟，即過度消費。例如得了感冒也跑到三甲醫院，將進一步加劇三甲醫院的負擔。 如何解決後面兩個問題，我認為首先是通過互聯網平臺實現共用，譬如縣級醫院的醫生可以利用空閒時間在網上幫其他醫院問診，線上提供相應服務。上班期間治療病人，下班時間進行科普和健康教育，通過互聯網可以從治療到健康，從院內到院外，由本地到外地，讓有限資源得到充分利用。
此外醫共體、醫聯體、分級診療等等的發展也推動分層次就醫，病人不需要都到三甲醫院就醫，可以更大程度上解決有限醫療資源的合理配置，更好滿足民眾的健康需求。
首先，醫護人員以及新藥研發人才等總量不足。要解決這個問題只有依靠加強相關産業人才的培養來實現。
其次，醫療資源配置不合理。很多醫療專家、技術好的醫生和高級設備，都集中在大城市的三甲醫院，導致基層的醫療資源不足，造成大醫院人滿為患，小醫院門可羅雀的現象，醫療資源不均衡導致了很多浪費。
再次，民眾的醫療消費觀念不成熟，即過度消費。例如得了感冒也跑到三甲醫院，將進一步加劇三甲醫院的負擔。 如何解決後面兩個問題，我認為首先是通過互聯網平臺實現共用，譬如縣級醫院的醫生可以利用空閒時間在網上幫其他醫院問診，線上提供相應服務。上班期間治療病人，下班時間進行科普和健康教育，通過互聯網可以從治療到健康，從院內到院外，由本地到外地，讓有限資源得到充分利用。
此外醫共體、醫聯體、分級診療等等的發展也推動分層次就醫，病人不需要都到三甲醫院就醫，可以更大程度上解決有限醫療資源的合理配置，更好滿足民眾的健康需求。
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邢以群
因為我的工作單位在浙江，所以對浙江省的情況比較了解。我們研究中心在進行醫療健康産業創新實踐案例收集的過程中發現，醫療健康産業細分領域的很多領先企業都和浙江有關，這背後的原因是什麼呢？
首先跟浙江省政府比較開明和鼓勵創新的態度有關。很多在其他地方做不了的事情，浙江會採取謹慎開放的態度，允許你先嘗試著做起來。比如第三方檢驗，獨立實驗室等等，浙江讓大家先去嘗試，試了之後可行，就再做進一步推廣。所以這和浙江省的開明態度、創新基因以及為人民服務的基因緊密相關。
其次是浙江人民的消費能力相對比較強，社會辦醫的市場基礎好，民眾消費得起、也願意嘗試新事物。 再次跟創新氛圍有關。浙江省整體的創新氛圍比較強，鼓勵大家去創新，所以容易匯聚各方面的人才，這也是很多醫療健康企業首先選擇從浙江的重要原因。
首先跟浙江省政府比較開明和鼓勵創新的態度有關。很多在其他地方做不了的事情，浙江會採取謹慎開放的態度，允許你先嘗試著做起來。比如第三方檢驗，獨立實驗室等等，浙江讓大家先去嘗試，試了之後可行，就再做進一步推廣。所以這和浙江省的開明態度、創新基因以及為人民服務的基因緊密相關。
其次是浙江人民的消費能力相對比較強，社會辦醫的市場基礎好，民眾消費得起、也願意嘗試新事物。 再次跟創新氛圍有關。浙江省整體的創新氛圍比較強，鼓勵大家去創新，所以容易匯聚各方面的人才，這也是很多醫療健康企業首先選擇從浙江的重要原因。
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邢以群
2016年，浙江大學在全國范圍內第一個設立“商學+醫療健康”MBA項目。當初做這樣的MBA項目原因有很多。
首先，在長期跟企業打交道的過程中，我們發現很多企業把目光聚焦在醫療健康産業，在這個行業裏投入部分資金，但投了之後發現較預期相比，結果都不太理想。他們不明白為什麼其他産業做得挺好，這個産業就不行，這是他們提出的疑慮。
第二，新興産業需求大，不同領域的人都想進來，包括很多學生、技術人員、投資者等都想進入醫療健康産業，但發現很難入手。
第三，我們通過研究發現醫療健康産業有自身的特點，其他産業成功的經營要素在這個産業未必適用，因為這個産業跟生命相關，政策性非常強。此外，該産業的消費者相對不成熟，教育消費者的過程是漫長的，需要有耐心。 所以進入這個行業要熟悉行業特點，才有可能從中尋找到合適的商業模式，取得較好效果。我們一直從事商學培養的工作，覺得有必要為新興的健康産業服務。
這個産業具有強需求、長期性的特點，非常適合教育領域專門為這個産業進行人才培養。當然我們的人才培養只能局限于商學，所以我們當時確立醫療健康産業MBA項目的時候，最主要培養的就是兩類人才，第一類是醫療健康産業的經營管理人才，第二類是醫療健康産業的創新創業人才。
首先，在長期跟企業打交道的過程中，我們發現很多企業把目光聚焦在醫療健康産業，在這個行業裏投入部分資金，但投了之後發現較預期相比，結果都不太理想。他們不明白為什麼其他産業做得挺好，這個産業就不行，這是他們提出的疑慮。
第二，新興産業需求大，不同領域的人都想進來，包括很多學生、技術人員、投資者等都想進入醫療健康産業，但發現很難入手。
第三，我們通過研究發現醫療健康産業有自身的特點，其他産業成功的經營要素在這個産業未必適用，因為這個産業跟生命相關，政策性非常強。此外，該産業的消費者相對不成熟，教育消費者的過程是漫長的，需要有耐心。 所以進入這個行業要熟悉行業特點，才有可能從中尋找到合適的商業模式，取得較好效果。我們一直從事商學培養的工作，覺得有必要為新興的健康産業服務。
這個産業具有強需求、長期性的特點，非常適合教育領域專門為這個産業進行人才培養。當然我們的人才培養只能局限于商學，所以我們當時確立醫療健康産業MBA項目的時候，最主要培養的就是兩類人才，第一類是醫療健康産業的經營管理人才，第二類是醫療健康産業的創新創業人才。
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邢以群
説到醫療健康産業MBA項目的潛在培養對象，很多人首先會問如果沒有醫療健康産業的背景，是否可以來讀？
完全沒有問題。這個産業本來就是新興産業，除了原來直接相關聯的有醫療服務、醫藥和醫療器械之外，還牽涉到其他細分領域，是以前很少去關注的，所以我們項目歡迎任何一個有志于將來在醫療健康産業發展的專業人士。
將來醫療健康産業需要什麼樣的人才？我們在項目設置的時候就考慮到面向未來。未來的醫院設計跟傳統醫院都不一樣，隨著智能化設備的引進和互聯網的接入，診療流程、服務流程都會發生相應變化，我們不能僅以醫療治療為中心，而要以健康為中心，整個診療流程要發生相應變化。我們要培養的是能適應未來發展需要的人才。
另外，我認為進入這個産業的人要具備三個共同特點。首先是良知。這個行業真的要講良心，要為民眾生命健康考慮；其次，專業能力。這個領域和生命相關，沒有一定的專業性，要做好服務是很難的；第三，創新能力。這是一個新興産業，面臨技術的創新，包括健康知識、基因研究、生物研究等，是不斷認識生命體的過程。所以必須要有很強的創新能力，才有可能在這個行業立住腳。
（文字/編輯：顧婷婷 拍攝/剪輯：宋越）
將來醫療健康産業需要什麼樣的人才？我們在項目設置的時候就考慮到面向未來。未來的醫院設計跟傳統醫院都不一樣，隨著智能化設備的引進和互聯網的接入，診療流程、服務流程都會發生相應變化，我們不能僅以醫療治療為中心，而要以健康為中心，整個診療流程要發生相應變化。我們要培養的是能適應未來發展需要的人才。
另外，我認為進入這個産業的人要具備三個共同特點。首先是良知。這個行業真的要講良心，要為民眾生命健康考慮；其次，專業能力。這個領域和生命相關，沒有一定的專業性，要做好服務是很難的；第三，創新能力。這是一個新興産業，面臨技術的創新，包括健康知識、基因研究、生物研究等，是不斷認識生命體的過程。所以必須要有很強的創新能力，才有可能在這個行業立住腳。
（文字/編輯：顧婷婷 拍攝/剪輯：宋越）
