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昆明2名導遊8家旅行社被重點監管

2020年05月08日 09:43:24 來源: 昆明日報

  來自昆明市旅遊監察支隊的信息顯示,8家旅行社、2名導遊被列為I類不合格供應商,被納入旅遊行業重點監管對象名單。

  8家旅行社中,昆明旅程天下旅行社有限公司,因向不合格供應商訂購産品和服務,被罰款5萬元;昆明譽達國際旅行社有限公司,因向不合格供應商訂購産品和服務以及未與旅遊者簽訂旅遊合同,被罰款15萬元;昆明市景怡旅行社有限公司,因擅自變更旅遊行程安排,被罰款30萬元;雲南天喻國際旅行社有限責任公司,因組織、接待旅遊者,未經雙方協商一致指定具體購物場所,被罰款30萬元。

  昆明盛世旅運旅行社有限公司、雲南攜程旅遊百事通國際旅行社有限公司、昆明康輝旅行社有限公司、盈科美辰國際旅行社有限公司昆明分公司,則因侵害旅遊者合法權益遭到投訴,被省文旅廳列為重點監控對象。監控期間,若有違規行為,將受到相應處罰。

  旅遊從業者方面,導遊楊微因指定具體購物場所,被罰款2萬元;導遊徐擇英因欺騙、脅迫旅遊者消費,被罰款3萬元。

  根據昆明市旅遊監察支隊、市旅行社行業協會聯合發布的《昆明市旅遊行業重點監管企業及不合格供應商管理暫行辦法》,旅遊企業、旅遊從業人員“違反《旅遊法》《旅行社條例》《雲南省旅遊條例》《昆明市旅遊業監察條例》等有關法律法規”或“侵害旅遊者合法權益被旅遊行業主管部門行政處罰”以及“因旅遊服務質量問題或侵害旅遊者合法權益被旅遊者投訴”,將被列為旅遊行業不合格供應商,納入重點監管對象並向社會公示,進行重點監管。

  施行重點監管企業及不合格供應商名單制度,旨在有效整治旅行社通過轉並團規避法律責任的現象,加強對失信企業行為懲戒,提升旅遊接待服務質量。對被列為不合格供應商的旅遊企業、旅遊從業人員,旅遊行政管理部門將實施重點監管措施,同時,不得享受相關扶持獎勵政策及參加相關部門、行業協會組織的宣傳促銷活動、榮譽評定。(記者 李思凡)

[責任編輯: 韓文萍 ]
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