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雲南景東:農商行手機銀行線上貸款佔比超過70%

2021年02月22日 15:22:50 | 來源:雲南農信社

  雲南農信手機銀行自推出以來,經過不斷完善與創新,已經打造為一個智能化、數字化、平臺化的APP,在此基礎上,雲南景東農村商業銀行股份有限公司(以下簡稱“景東農商行”)充分推廣手機銀行的功能,落實線上服務,目前,景東農商行手機銀行線上自助貸款佔比達到77.51%。

  針對申辦貸款的貸款客戶,景東農商行客戶經理會引導其使用雲南農信手機銀行,並對客戶進行現場教學。截至2021年1月31日,景東農商行全行個人手機銀行10.04萬戶,企業手機銀行648戶。

  同時,工作人員還對客戶進行回訪,針對客戶在使用雲南農信手機銀行時遇到的問題,工作人員將在現場解決;不能解決的問題,工作人員會定期反饋,不斷提高客戶使用手機銀行的頻率與效率。

  此外,在簽訂貸款合同時,實時綁定三惠卡,客戶在手機銀行上操作即可“隨用隨貸,隨借隨還”,方便、省時。

  景東農商行相關負責人表示,下一步,景東農商行將始終致力于“在服務上做加法,在流程上做減法”,充分利用手機銀行、網上銀行、微信銀行等網絡金融服務,打通普惠金融“最後一公裏”,釋放人力資源,做優金融服務,持續助力普惠金融發展和鄉村振興,讓金融科技服務更用心、更貼心。(完)

【糾錯】 [責任編輯: 劉雲]
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