雲南農信手機銀行自推出以來，經過不斷完善與創新，已經打造為一個智能化、數字化、平臺化的APP，在此基礎上，雲南景東農村商業銀行股份有限公司（以下簡稱“景東農商行”）充分推廣手機銀行的功能，落實線上服務，目前，景東農商行手機銀行線上自助貸款佔比達到77.51%。
針對申辦貸款的貸款客戶，景東農商行客戶經理會引導其使用雲南農信手機銀行，並對客戶進行現場教學。截至2021年1月31日，景東農商行全行個人手機銀行10.04萬戶，企業手機銀行648戶。
同時，工作人員還對客戶進行回訪，針對客戶在使用雲南農信手機銀行時遇到的問題，工作人員將在現場解決；不能解決的問題，工作人員會定期反饋，不斷提高客戶使用手機銀行的頻率與效率。
此外，在簽訂貸款合同時，實時綁定三惠卡，客戶在手機銀行上操作即可“隨用隨貸，隨借隨還”，方便、省時。
景東農商行相關負責人表示，下一步，景東農商行將始終致力于“在服務上做加法，在流程上做減法”，充分利用手機銀行、網上銀行、微信銀行等網絡金融服務，打通普惠金融“最後一公裏”，釋放人力資源，做優金融服務，持續助力普惠金融發展和鄉村振興，讓金融科技服務更用心、更貼心。（完）
