為進一步方便外籍游客來華旅游、消費，今年以來，中國人民銀行麗江市分行多措並舉，不斷提升外籍人士來麗江的支付體驗。

  建設境外來賓支付服務中心

麗江三義國際機場支付便利化宣傳（資料圖）。

  在中國人民銀行麗江市分行的指導下，麗江古城農村商業銀行股份有限公司聯合麗江三義國際機場構建“一中心一商圈”全覆蓋服務模式。機場國際到達廳設立境外來賓支付服務中心，在外籍人員抵達麗江第一站為旅客提供外卡取現、業務諮詢等一站式服務，並在機場出發廳、到達廳搭建商戶支付場景，51家商戶實現外卡刷卡便捷支付。

  改善銀行卡受理環境

  麗江市切實改善銀行卡受理環境，提高重點場所和重點商戶境外銀行卡受理覆蓋率，確定了四個重點商圈，督促各收單機構按照“誰的商戶誰負責，誰的機具誰負責”的原則落實商戶銀行卡受理改造工作。截至目前，麗江市共有可受理境外銀行卡的重點商戶625戶。

  提升外幣兌換和現金服務水平

麗江古城服務點擺放宣傳折頁（資料圖）。

  目前，麗江市全市20家銀行服務網點和13家外幣代兌點為外籍人員提供外幣現鈔兌換服務，所有營業網點配備充足的小面額零鈔，設置零幣兌換窗口，無償為社會公眾提供兌換服務。各網點根據客戶實際需求靈活配置多票面“零錢包”，以滿足客戶需求，同時增加綠色通道，提升客戶（特別是老年客戶）小面額現金兌換的暢通性，部分網點配置紙硬幣兌換機，減少客戶零鈔兌換等待時間。

  優化開戶流程，提升賬戶服務水平

玉河廣場大屏幕宣傳（資料圖）。

  麗江市指導商業銀行進一步優化開戶服務流程，合理實施賬戶分類分級管理，緊盯重點場景、重點網點、重點業務環節，完善多語種服務、諮詢投訴等開戶配套措施，不斷提升賬戶服務水平。截至目前，全市所有銀行網點均提供適老化服務，設置9個銀行賬戶服務示範網點，為外籍來麗江人員設置綠色服務窗口，提供外語版開戶資料，配備雙語工作人員或翻譯器，為境外來麗江人員提供順暢便捷的賬戶服務。（完）