手機完成報名信息填報、線上提交審核……日前，紅河哈尼族彝族自治州蒙自市的李女士通過“蒙自市義務教育入學招生報名系統”，順利高效地為孩子辦理了一年級新生入學報名業務，切實感受到政務服務數字化轉型帶來的便利。

  近年來，蒙自市不斷優化政務服務，提升服務效能，積極推進義務教育陽光招生專項行動，以普通中小學入學報名流程高效化、資格核驗智能化、數據對接精準化、錄取結果公平化為目標，建成“蒙自市義務教育入學招生報名系統”，將群眾“入學事”“多部門”“多次辦”整合為“一件事”“一次辦”“一網通辦”。

  今年，該招生報名系統從功能、服務、保障等方面迭代升級，賦能“高效辦成一件事”。家長通過招生入學服務系統使用手機在線為子女報名，材料齊全的5分鐘內即可完成報名信息填報並提交審核。通過該&&，家長實現了報名、審核、錄取反饋一網通辦、一次辦成，改變了以往排長隊現場入學報名的現象。全市主城區適齡兒童通過該&&報名6743人，推動教育入學報名流程更便捷、即時審核更高效、群眾辦事更便利。

  依託該報名系統，蒙自市實現了區域內戶籍、房産、居住證等入學相關信息互通共享，利用信息化手段自動比對審核入學證明材料。針對房産學位佔用標記政策，報名系統與不動産登記中心的存量房數據、房産處的商品房數據互通，打通數據信息壁壘，實現了教育入學渠道多元、流程簡化、材料精減。

  為實現入學諮詢從“線下擁堵”向“線上應答免等候”轉變，該報名系統還啟用16人輪班制提供在線客服服務，為有政策諮詢、報名提醒需求的家長提供實時答覆。

  目前，報名系統客服累計會話3156個，諮詢用戶2670人，用戶消息16254條。蒙自市各義務教育學校共開通報名系統招生專線46條，開設複審老師賬號102個、初審老師賬號138個，實現報名信息審核反饋及時。通過微信服務通知和短信分別向家長反饋報名信息33440條、17159條。（記者 饒勇 通訊員 李歐 時雲梅 陸洪巧 攝影報道）