為全力做好2024年“五一”假日旅游接待服務保障工作，29日，雲南省麗江市召開2024年“五一”假日旅游接待暨警示教育工作會議，對“五一”旅游接待工作作出安排部署，促進麗江市旅游市場平穩有序，助力展示麗江旅游的良好形象。

2024年“五一”假日旅游接待暨警示教育工作會議現場（4月29日攝）。供圖

  “五一”假日期間，麗江市將加強組織領導，強化監督檢查，由麗江市市場監督管理局牽頭，從文旅、公安、交通等部門抽調人員，組成工作組進行監管，並成立3個督導工作組，赴古城區、玉龍納西族自治縣、寧蒗彝族自治縣對“五一”假日旅游接待工作情況進行專項督查。

  同時，麗江市將優化投訴、輿情、退貨流程，積極處理游客訴求，第一時間對游客反映的訴求進行協調處理，並加強對旅游、交通等重點環節的安全監管，嚴查非法營運和違規違章行駛行為，加強對路況、車況和交通設施的動態檢查和維護。

  此外，麗江市將建立協同聯動機制，規範市場秩序，實現對旅游景區、社會商品零售店、文化市場等重點經營單位執法巡查檢查全覆蓋，並提升景區服務水平，做好客流疏導和服務，優化旅游線路，在景區道路沿線設立指示牌，提升游客游覽體驗。

  麗江市文化和旅游局局長和麗斌&&，“五一”假日期間，麗江市要在安全、督導、管理、值班4方面持續發力，各縣區文化和旅游部門要加強與宣傳、網信、公安、稅務、應急、交通運輸、衞生健康、市場監管、林草、消防、氣象等部門的協調聯動，完善應急預案，強化應急演練，做好交通擁堵、設備停運、災害天氣、防火安全、輿情處置、突發事件等應急處置工作，確保人民群眾度過歡樂、祥和、安全的節日。（完）