3月29日，雲南省人力資源和社會保障廳及16個州（市）人社部門同步開展第10屆“12333”全國統一諮詢日活動。全省各地人社部門緊扣“人人參與 全民參保”活動主題，多渠道、多方式開展豐富多彩的活動，讓更多群眾了解社保政策，進一步提升“12333”電話諮詢服務的知曉度、滿意度。

  當日上午，省人力資源和社會保障廳在西山區金碧廣場設立“12333”全國統一諮詢日活動主會場，組織省、市、縣三級人社部門聯動，通過群眾喜聞樂見、易於接受的活動方式開展社保政策宣講宣傳。活動現場，工作人員為市民進行政策講解諮詢和待遇模擬測算，走進商業圈、人才市場、基層社區和“社郵”“社銀”合作網點，發放宣傳手冊、提供現場諮詢服務，讓市民近距離感受人社部門線上線下辦理各項社保業務的流程、方式及渠道。

  “現在社保政策越來越好，解決了參保人的後顧之憂。”來到金碧廣場活動現場的市民申先生説，失業保險是失業人員的一把“暖心傘”，讓他在失業時有經濟兜底，減輕了家庭生活壓力。現在，他又找到了一份滿意的工作。

  近年來，雲南省各級人社部門聚焦加快推動人社事業高質量發展等工作，堅持服務發展與服務民生並重，持續推進6個三年行動重點工作落實，多措並舉促進全民參保，提高了社會保障水平，推動了社會保障擴面提質增效。

  連日來，雲南省16個州（市）同步開展第10屆“12333”全國統一諮詢日活動。昆明市、曲靖市、大理白族自治州組織業務部門深入企業、社區、高校等場所開展“12333”電話諮詢服務介紹和宣傳，重點針對“一老一小”群體，耐心地為老年人演示“雲南人社12333”手機App養老待遇領取資格認證操作流程，為學生集中開展參保宣講，答疑解惑。昭通市、玉溪市結合黨員社區“雙報到、雙服務、雙報告”“康乃馨”等志願服務活動，深入宣講宣傳社會保險政策法規，不斷提高市場主體、參保人員、未參保群體對社會保險政策的知曉度。紅河哈尼族彝族自治州、文山壯族苗族自治州結合街天日，採取鄉村大喇叭、人社政策直播間、現場諮詢服務等方式，組織業務骨幹深入鄉鎮（街道）、村（社區），用群眾聽得懂的民族方言宣講宣傳社保政策。

  活動中，雲南省各地人社部門共千余名業務骨幹和志願者“走出去”開展豐富多彩服務活動，共設立諮詢站點770個，張貼宣傳海報1600余張，懸挂條幅800余個，現場服務群眾15萬餘人次。（記者 李海球）