為解決合力專銷工作中的堵點和難點，今年以來，雲南省臨滄市永德縣煙草專賣局以“四個一體化”構建專銷協同模式，實現資源互通共享，確保轄區捲煙市場規範有序。

  “專銷信息”一體化 健全協同機制

  永德縣煙草專賣局建立專銷信息共享和協作溝通機制，通過線下召開專銷聯席會、線上專銷信息反饋等形式，打通信息通道，並強化稽查員、客戶經理“兩員”之間的協作，加強對涉煙案件、異常流通等信息的互通，形成信息互動、資源共享、合力監管的工作機制，提高信息流轉效率及自身處置能力。

  “崗位職責”一體化 延伸協同路徑

  通過對轄區14條線路優化整合，永德縣煙草專賣局實現專賣稽查員與轄區客戶經理一一對應，並建立常態化走訪機制，協同開展市場監督管理和客戶服務工作，及時解決客戶的問題。同時，永德縣煙草專賣局還促成“兩員”崗位間多渠道、立體式交流互動。

  “監督考評”一體化 壓實協同責任

  永德縣煙草專賣局建立“兩員”信息辦結監督反饋機制，以專銷周例會、月總結會議模式進行反饋，確保“兩員”既相互協作又相互監督。制定績效考核辦法，對“兩員”同類型工作同步考核，並統一考核方式和內容；對日常工作做職能分工，使營銷人員與專賣管理人員既各司其職，又相互協作，促進“兩員”工作同頻增效。

  “教育培訓”一體化 提高協同能力

  永德縣煙草專賣局打破專銷隊伍單一培訓模式，制定“專銷培訓套餐”，多樣化開展專賣營銷專業技能培訓。“兩員”共同參加培訓，共同加強專銷兩項技能學習。同時，永德縣煙草專賣局還以案例分析、雙向交流互動等形式增強培訓效果，提升專銷協同能力。（完） （梁雪）