2023年中秋、國慶假日期間,全市文旅系統切實增強責任意識,強化服務保障,豐富文旅活動和文旅産品,游客體驗感和參與度進一步提升,文化旅游行業呈現出文明有序、歡樂祥和的節日氛圍,廣大市民和游客度過了一個歡樂祥和的“雙節”假期。據統計,2023年9月29日至10月6日,全市共接待國內外游客227.72萬人次,實現旅游收入20.40億元,按可比口徑比較,同比增長110.44%、180.80%,恢復到2019年同期水平的170.62%、226.76%。
服務保障有力。為傾力打造游客“願意來、留得住、帶得走”的全市中秋、國慶假日氛圍,促進市民和游客友好互動、主客共享,吸引市場流量,我市始終強化服務保障,節前,市文旅局強化與市場監管、公安、應急、交通運輸、衛健、氣象等部門的協調合作,完善相關措施,加大各類應急突發事件處置工作力度,營造安全出游環境;督促各旅游景區加強對高危險旅游項目和特種娛樂設施設備的檢修和維護,保障廣大游客出行安全;暢通投訴渠道,12345及景區內部投訴電話多處公示,隨處可見,做到游客有問題可以快速聯絡;廣泛動員和組織文明志願者參與假日市場服務,假日期間,全市累計發布文化和旅游青年志願服務項目62個,840余名志願者主動服務,服務時長達2180小時,惠及游客和群眾58.5萬人次。
活動精彩紛呈。全市積極策劃組織開展豐富多彩的節慶活動,營造濃厚的節日氛圍,不斷提高旅游産品吸引力。昭通市“慶豐收 展碩果、我們的節日——中秋”團體才藝表演暨“昭通印象”公益廣告徵集發布活動在昭璞綠道景區舉行;昭陽紅蘋果鄉村旅游度假區開園迎客;魯甸轎頂山系列國慶活動引爆全場;大關縣黃連河景區舉辦首屆啤酒音樂美食節;山海洞景區舉辦“沉浸過雙節,山海園游會”活動;威信舉行“相約紅色扎西,盡享節日嘉年華”;彝良縣小草壩邀請游客賞美景吃天麻宴;鹽津縣舉辦“迎中秋 慶國慶”小學生硬筆書法比賽;水富市西部大峽谷景區推出中秋、國慶“雙節”同慶享浴“泉”世界活動,迎賓不倒翁、人偶游園、溫泉狂歡、金江激浪、放河燈、比基尼篝火晚會、煙花秀活動內容精彩紛呈;巧家縣蒙姑鎮滑翔傘首飛慶典、馬樹鎮濕地農旅融合示範園舉行開園等活動引流,凱希曼文旅樂園、露營餐吧等多業態開業運營。豐富的旅游産品和精彩紛呈的活動廣受人民群眾喜愛,吸引了大量游客前往體驗游玩。
全力保駕護航。假日期間,全市文旅系統堅持早部署、早調度,強化屬地管理責任,加強對重點旅游景區、文化場館、娛樂場所、旅行社、星級飯店等經營單位的風險隱患排查治理,加強安全管理,夯實安全生産基礎,全力為游客保駕護航。假日期間,全市共出動執法檢查人員803人次,檢查經營單位324家,發現並整改安全生産隱患問題數量35個,發現並處置違法違規問題1家。檢查娛樂場所156家次,收到投訴件6件,全部辦結。嚴格落實領導帶班、值班人員24小時值班、信息報送等工作制度,確保假日期間文旅市場秩序井然、平穩有序。(通訊員 郭銀江)